Samsung Shop

Boa tarde, Estou a tentar fazer uma encomenda e ao selecionar a minha morada obtenho este erro. O problema é do site e não da morada porque já fiz outras encomendas no passado e sempre funcionou bem. Também tentei várias moradas em diferentes localizações do país e nenhuma funcionou. Quero aproveitaVer publicação

Assunto: Inovação vs. Ineficiência: O Lançamento do Galaxy Ring Caro @Patrick Chomet e equipa MX da @Samsung Electronics, Como entusiasta de longa data da Samsung, estava entusiasmado por comprar o novo #GalaxyRing. No entanto, o atual processo de compra do "Kit de Tamanhos" está a criar uma barreirVer publicação

Muito boa tarde ,fiz o primeiro pagamento com o samsung pay ,não consigo confirmar na aplicação o pagamento, so no extrato bancário, tentei de varias formas e nada ,não aparece ,desde ja o meu muito obrigado a todosVer publicação

Boa tarde Comunidade, Tenho um voucher de 15% de oferta elegível para alguns produtos Galaxy, válido até 31 dsste mês. Visto ser uma oferta pessoal (não da Samsung), não tenho como fazer uma escolha aleatória, logo, será para a 1ª pessoa que responder. O voucher será depois enviado por mensagem privVer publicação

Olá a todos! Espero que estejam bem. Tenho um Galaxy S24 ultra e penso mudar para o S26 ultra, usando o sistema de retomas da Samsung. A quem já usou este sistema, pergunto se o valor que o site estimava para o vosso equipamento foi o valor que a World Business atribuiu, ou se houve diferenças signiVer publicação

Olá, pessoal. Estou com uma drabde indecisão. Estou com o Samsung Galaxy S20FE e gostaria de trocar Car para um modelo mas "Actual". Qual valeria mais a pena, o S23 Ultra ou o A56 5G?Ver publicação

Bom dia, A saga continua, depois de me terem dado a informação no dia 12 de Janeiro que a encomenda estava desaparecida, que ia ser reembolsado e que a Samsung me ia ligar para me oferecer as mesmas condições, depois de mais 3 chamadas para a Samsung, no dia 19 voltei a ser contactado pela Samsung aVer publicação

Estou a ter graves problemas de encomendas mandadas vir pela loja online em que já deviam ter vinda na sexta passada (dia 9) e disseram me que devido a um atraso só vinham segunda. Entretanto segunda o entregador fez uma falsa acusação de o cliente não estar em casa, sendo que encontrava se 3 pessoaVer publicação

Bom dia, Todos os anos compro um telemóvel, um relógio, ou ambos e nunca aconteceu isto. Queria tentar perceber se existe mais alguém nesta situação ou que já tenha passado pelo mesmo. No dia 31/12 e para aproveitar a promoção do triplo de pontos, decidi comprar um Galaxy Watch Ultra. Seria entregueVer publicação

Alguém ja teve uma linha verde que apareceu do nada no ecrã ? Como resolveu ?Ver publicação

Tablet encomendado dia 5 de Dezembro com entrega prevista a dia 8, 10, 12... enfim 20, até agora nada. Nada de contactos a avisar da entrega ou perguntar se está alguém em casa. Portanto eficaz. Não percebo a dificuldade da contratação de um serviço de transporte que realmente funciona. Dhl, dpd, ctVer publicação

Algo estranho percebi aqui em Portugal, não vendem notebook Samsung ou galaxy book,o que tem é, que vem da Espanha com teclado espanhol. Agora estou de olho em comprar dos EUA, não sei se funcionará aqui na UE. alguém pra ajudar aí? ObrigadoVer publicação

Eu estou como outros clientes que vi neste forum, a espera de um smartwatch, que foi confiada a transportadora Sending o dia 24 de novembro. Desde este dia : o pacote sai das instalações para entrega, não entreguem, volta para a armazen da transportadora, active-se o Advocacia ativa... Pois recomeçaVer publicação

Boas! Fiz uma encomenda de um smartwatch no dia 29/11 e está em Advocacia activa desde o dia 1/12. Já liguei para o apoio ao cliente por 2 vezes e a resposta é sempre a mesma; dizem que já reforçaram o pedido à transportadora... É inadmissível esperar tanto tempo. Só me resta pedir a devolução dinheVer publicação

É triste uma empresa como a Samsung subcontratar empresas destas "paack" para entregar os nossos equipamentos. Agora nem dinheiro , nem produto....Ver publicação

Boa noite a todos, Que estejam todos bem e que tenham uma ótima semana! Eu tenho um S24Ultra e gostava de fazer um UpDate maior até porque também tenho coisas pesadas no telemóvel. A minha maior questão é, deva esperar um pouco até ao próximo lançamento de Smartphone, deva fazer esse UpDate já... E Ver publicação

Qual foi a minha surpresa de ver a notificação do SmartThings referente a um artigo que comprei na loja online da Samsung? Não fazia a mínima ideia que podíamos seguir as nossas encomendas por lá (provavelmente nem todos os artigos deverão ser suportados, mas já é bom caminho) 😍Ver publicação

Fiz uma compra na Samsung que deveria ter chegado no dia 3 de Setembro de 2025, que não aconteceu, e este é o estado atual da mesma, na Samsung dizem que vão reportar a situação mas que pode demorar até 15 dias. O que posso fazer, para caso a encomenda não chegue hoje, em termos de a ir buscar a algVer publicação

Boa Tarde a todos. Se possível seria possível me ajudarem a perceber o que se passa com a minha encomenda! Comprei no saite da Samsung o Galaxy Watch Ultra (2025) LTE (47 mm). No entanto a encomenda está parada desde o dia 21 que diz "ADVOCACIA ATIVA" O que seguenifica? O que posso fazer? Já liguei Ver publicação

Olá, queria saber como posso ver cupões e descontos para quem tem conta samsung? Já visitei o site e a aplicação samsung plus rewards e não encontrei nenhum desconto. Pedia que me ajudassem a encontrar os descontos, pois este problema não é só meu...Ver publicação