Tema original:

Bluetooth

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

7-11-2022 04:04 AM

)

239 Visualizaciones

D

dejaymian

Beginner Level 2

last edited

 

7-11-2022 04:04 AM

 

en

 
Cuando vínculo mi Bluetooth en el equipo se guarda para volver a vincular, pero luego que vínculo a mis audífonos automáticamente se borra de mi equipo como puedo arreglarlo??

    • C

      chome

      Active Level 5

      7-11-2022 03:18 PM

       

      en

       
      Revisa si hay actualizaciones de Bluetooth eso corrige los fallos. Si persiste el fallo. Formatea tu equipo a fábrica. Siempre haciendo copia de seguridad.

      0 Me gusta

    • S

      SamsungPeAdmin

      Community Manager

      7-11-2022 04:57 PM

       

      en

       

      Hola @dejaymian

      Le sugerimos realizar los siguientes pasos:

      Ajustes > administración general > restablecer > restablecer ajustes de red 

      Luego le va a pedir una contraseña o pin de seguridad del equipo y con se borrara todos los datos de wifi y bluetooth.

      También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

      Soporte Remoto (Remote Service)

      Soporte Técnico de manera Remota

      Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

      Chat en Línea (Live Chat)

      Consultas y Soporte en Línea

      Disponible de lunes a domingo las 24 horas

      https://bit.ly/3se5gEz

      Saludos.

       

       

      0 Me gusta

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