Watch verdronken?

(Onderwerp aangemaakt op:  

17/09/2026 03:32 PM

)

163 Weergaven

 
N

Niene83

First Poster

last edited

 

17/09/2026 03:32 PM

Al 6 jaar gebruik ik elke dag met veel plezier mijn Samsung Galaxy Watch Active (SM-R500).
Ik heb hem dag en nacht om alleen met opladen en douchen niet.
Eerder zwom ik er ook wel eens mee (misschien 3 of 4x gedaan 4 jaar geleden) maar dat vond ik geen meerwaarde. Afgelopen week wilde ik weer eens mijn hartslag meten tijdens het zwemmen. Horloge in de zwemstand gezet en gaan zwemmen. Halverwege bleef het horloge in de 'Samsung pay' stand hangen.
Horloge afgedaan, gedroogd en thuis verder onderzocht. Batterij was bijna leeg dus even aan de lader gelegd. Daarna deed hij niet meer zoveel. Ik las dat opladen niet goed is, dus meteen weer ontkoppeld. 3 dagen in een bakje met zakjes silicagel gelegd. Nu weer proberen op te starten maar er gebeurt niks. Bij contact met oplader geeft hij wel een percentage aan en hij laadt ook nog gewoon. 
Moet ik dit horloge afschrijven? Zo jammer want daarvoor nooit problemen gehad. Uiteraard is de garantie al lang en breed verlopen maar vind het jammer dat dit soort dingen maar zo'n kort leven hebben blijkbaar.
Dit horloge werd gepresenteerd als water resistant dus dan mag je toch verwachten dat hij tegen water kan?
    •  

      Solution

      P

      Patrick

      Samsung Members Star ★★★

      last edited

       

      17/09/2026 03:51 PM

      Goedemiddag,

      Jammer dat je horloge het niet meer doet. Helaas is er niks meer aan te doen, een 6 jaar oud horloge is geen reparatie waardig lijkt mij. Misschien tijd voor een nieuwe?
    • M

      Moderator

      Community Manager

      last edited

       

      21/09/2026 02:40 PM

      Hoi @Niene83, 

       

      Goed dat je hierover contact met ons opneemt. Ik vind het jammer om te lezen dat jouw horloge stuk is gegaan. Het klopt inderdaad dat de Galaxy Watch Active waterbestendig is, maar aangezien je 'm al 6 jaar hebt kan deze waterbestendigheid afnemen door slijtage en kleine beschadigingen aan het horloge door de jaren heen. Dit is dus ook de reden waarom je er eerder wel mee hebt kunnen zwemmen, maar dat het dit keer niet goed afliep. 

       

      Je kan 'm eventueel waarschijnlijk nog wel bij ons ter reparatie aanmelden, al moet ik wel toegeven dat een eventuele reparatie bij waterschade waarschijnlijk bijna even hoog zal zijn als een nieuw horloge. Als je ons een DM stuurt, dan kijken wij graag met je mee en kunnen wij wellicht nog wel iets leuks voor je regelen (al zal dit niet een nieuw horloge zijn).

       

      Groetjes,

       

      Alice

      0 vind-ik-leuks