last edited
6/12/2025 12:07 PM
Beste community,
Ik heb een WW11DB8B95GHU3 gekocht. Deze wasmachine kon ik de eerste twee dagen via smart control makkelijk op afstand aanzetten, stoppen en pauzeren. Sinds een aantal dagen geeft de app aan dat mijn smart control uit staat. Ik kan via de smart things app alles doorsturen naar de wasmachine en instellingen aanpassen, maar het aan- en uitzetten via smart control kan niet, omdat deze uit staat.
Nu heb ik al meerdere keren de wasmachine uit het stopcontact gehaald, hem opnieuw toegevoegd aan mijn smart things en via de smart control knop op mijn wasmachine hem opnieuw (als het scherm 'AP' aangaf) verbonden. Toch blijft de smart control uit staan volgens de app (de rest werkt dus wel) en gaat het lampje op de wasmachine niet branden.
Hoe kan ik dit oplossen?
Ajay-A
Community Manager
last edited
9/12/2025 10:10 AM
Hallo @CJ022,
Bedankt voor jouw bericht hierover. Je verwacht natuurlijk dat je gebruik kan maken van de functie. Ik help je graag! In sommige gevallen helpt het om jouw modem en/of router opnieuw op te starten. Kan je dit ook proberen?
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks