Assistent rijstand

(Onderwerp aangemaakt op:  

9/06/2022 12:25 PM

)

3363 Weergaven

 
M

mo6_69

Explorer

last edited

 

9/06/2022 12:25 PM

Hallo, weet iemand waar het aan kan liggen dat op een telefoon met Android 12 de rijstand niet werkt? Bij een S20 werkte het eerst niet en toen opeens wel. Bij mijn Note 10+ en A52 krijg ik het niet voor elkaar. De toestellen zijn helemaal up tot date, op de note 10+ zelfs een handmatige, cleane installatie van android 12 gedaan. Heel internet afgezocht maar ik krijg het niet voor elkaar. Iemand een suggestie?

MvG, mo6
    • E

      EsmaO

      Samsung Benelux

      last edited

       

      13/06/2022 06:51 AM

      Hi @mo6_69,

       

      Even voor de duidelijkheid, maak je gebruik van de rijstand van Google Assistent? Wat je zou kunnen proberen is de netwerkinstellingen van je toestel resetten. Dit doe je als volgt: Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten > Selecteer ''Instellingen resetten''. Houd er rekening mee dat je eventuele Wi-Fi wachtwoorden opnieuw moet installeren.

       

      Ik verneem graag of het gelukt is.

       

      Groetjes,

       

      Esma

       

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      13/06/2022 09:01 AM

      Hallo Esma, ik heb het getest maar nog steeds geen rijstand. Navigeren in maps triggert nog steeds niet de rijstand

      MvG, mo6

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      13/06/2022 09:01 AM

      *gereset

      0 vind-ik-leuks

      E

      EsmaO

      Samsung Benelux

      13/06/2022 11:48 AM

      Bedankt voor het testen @mo6_69. Op de website van Google kun je de nodige instellingen vinden en aanpassen om de rijstand aan de praat te krijgen. Kun je controleren of alles goed staat ingesteld: https://bit.ly/3xZjdK1.

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      13/06/2022 04:40 PM

      Zoals ik al zei, ik heb de info op internet al gelezen, zeker die van Google. Meldingen staan aan. Mijn auto heeft geen bluetooth dus verbinden moet door te gaan rijden of 'laten we rijden' te zeggen. Dat werkt dus niet.
      MvG, mo6

      0 vind-ik-leuks

      M

      MartijnK

      MegaStar

      14/06/2022 09:08 AM

      Hoi @mo6_69, goedemorgen.

       

      Werkt de app Android Auto wel? Heb je dit ook voorgelegd bij Google zelf? Wellicht is deze optie nog niet beschikbaar voor de andere toestellen 😇 

       

      Groeten,

      Martijn

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      14/06/2022 11:36 AM

      Toestellen zouden geschikt moeten zijn volgens mij. Android auto werkt niet meer omdat er Android 13 op is geïnstalleerd. Ik heb A.A. voor telefoon schermen er op gezet in de hoop dat dit de overgangsmelding naar assistent rijstand zou trigger en naar ik krijg dan het A.A. verbindingsscherm s te zien op mij telefoon. Alleen de oude A.A. interface werkt niet meer. Dus geen Android Auto (op mijn telefoonscherm) meer maar ook geen rijstand.

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      14/06/2022 11:36 AM

      Google verwijst me naar Samsung

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      14/06/2022 11:38 AM

      *Android 12 natuurlijk, niet 13

      0 vind-ik-leuks

      M

      MartijnK

      MegaStar

      14/06/2022 12:23 PM

      De Rijstand wordt als het goed is ook via de Google assistent geactiveerd. 

       

      Om na te gaan of dit met een update van uit ons kan worden opgelost, kan je het beste een foutrapport indienen via de Samsung Members-app. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan ook een log van jouw telefoon en krijgen hier dan een beter beeld van. Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.
       

      Open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning, scroll je dan iets naar beneden dan zie staan Foutrapporten.

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      14/06/2022 12:30 PM

      Ok ik zal een log sturen.
      Activeren via de assistent lukt dus niet
      M

      MartijnK

      MegaStar

      14/06/2022 12:44 PM

      Als je op je telefoon gaat naar Instellingen > Geavanceerde Instellingen zie je hier dan wel een optie voor Android Auto staan?

       

      Groeten,

      Martijn

      0 vind-ik-leuks

    • M

      mo6_69

      Explorer

      last edited

       

      14/06/2022 01:01 PM

      Jawel en daarom kom ik dus ook terug als ik klik op de handmatig geïnstalleerde app Android auto voor telefoon schermen

      0 vind-ik-leuks