Assistent rijstand
(Onderwerp aangemaakt op:
9/06/2022 12:25 PM
)
3363 Weergaven
M
mo6_69
Explorer
last edited
9/06/2022 12:25 PM
Hallo, weet iemand waar het aan kan liggen dat op een telefoon met Android 12 de rijstand niet werkt? Bij een S20 werkte het eerst niet en toen opeens wel. Bij mijn Note 10+ en A52 krijg ik het niet voor elkaar. De toestellen zijn helemaal up tot date, op de note 10+ zelfs een handmatige, cleane installatie van android 12 gedaan. Heel internet afgezocht maar ik krijg het niet voor elkaar. Iemand een suggestie?
MvG, mo6
0 vind-ik-leuks
EsmaO
Samsung Benelux
last edited
13/06/2022 06:51 AM
Hi @mo6_69,
Even voor de duidelijkheid, maak je gebruik van de rijstand van Google Assistent? Wat je zou kunnen proberen is de netwerkinstellingen van je toestel resetten. Dit doe je als volgt: Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten > Selecteer ''Instellingen resetten''. Houd er rekening mee dat je eventuele Wi-Fi wachtwoorden opnieuw moet installeren.
Ik verneem graag of het gelukt is.
Groetjes,
Esma
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
13/06/2022 09:01 AM
MvG, mo6
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
13/06/2022 09:01 AM
0 vind-ik-leuks
EsmaO
Samsung Benelux
13/06/2022 11:48 AM
Bedankt voor het testen @mo6_69. Op de website van Google kun je de nodige instellingen vinden en aanpassen om de rijstand aan de praat te krijgen. Kun je controleren of alles goed staat ingesteld: https://bit.ly/3xZjdK1.
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
13/06/2022 04:40 PM
MvG, mo6
0 vind-ik-leuks
MartijnK
MegaStar
14/06/2022 09:08 AM
Hoi @mo6_69, goedemorgen.
Werkt de app Android Auto wel? Heb je dit ook voorgelegd bij Google zelf? Wellicht is deze optie nog niet beschikbaar voor de andere toestellen 😇
Groeten,
Martijn
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
14/06/2022 11:36 AM
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
14/06/2022 11:36 AM
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
14/06/2022 11:38 AM
0 vind-ik-leuks
MartijnK
MegaStar
14/06/2022 12:23 PM
De Rijstand wordt als het goed is ook via de Google assistent geactiveerd.
Om na te gaan of dit met een update van uit ons kan worden opgelost, kan je het beste een foutrapport indienen via de Samsung Members-app. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan ook een log van jouw telefoon en krijgen hier dan een beter beeld van. Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.
Open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning, scroll je dan iets naar beneden dan zie staan Foutrapporten.
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
14/06/2022 12:30 PM
Activeren via de assistent lukt dus niet
MartijnK
MegaStar
14/06/2022 12:44 PM
Als je op je telefoon gaat naar Instellingen > Geavanceerde Instellingen zie je hier dan wel een optie voor Android Auto staan?
Groeten,
Martijn
0 vind-ik-leuks
mo6_69
Explorer
last edited
14/06/2022 01:01 PM
0 vind-ik-leuks