Toets defect tablet s9+ bookcover
(Onderwerp aangemaakt op:
4/04/2025 06:28 AM
)
942 Weergaven
M
Members_HKBVGpG
First Poster
last edited
4/04/2025 06:28 AM
Hoi,
De punt toets van mijn bookcover tablet keybord is los. Ik kan deze er terug in klikken, en meestal blijft hij zitten maar hij schiet er iedere keer weer uit.. De hoes is gekocht bij de Mediamarkt en is net een jaar oud.
Mvg,
Christel Humphrey
0 vind-ik-leuks
Solution
Dick
Samsung Members Star ★★★
last edited
4/04/2025 05:04 PM
Goedenavond @Members_HKBVGpG , Christel,
Hiervoor moet je bij MediaMarkt zijn. De verkoper is wettelijk verplicht jou een deugdelijk product te leveren.
Je hebt een koopovereenkomst met de verkoper. Niet met Samsung:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-doen-als-het-product-dat-ik-heb-aangeschaft-defect-is
Ajay-A
Community Manager
last edited
7/04/2025 09:48 AM
Hallo Christel,
Bedankt voor jouw melding hierover. Was je nog in de gelegenheid gekomen om jouw verkoper hierover te benaderen?
Met groet,
Ajay