‎Status van promotie | Samsung Community

B

Beau560

First Poster

last edited

31/05/2021 12:19 PM

Hoi,

Een paar weken terug heb ik een Samsung s21 aangeschaft, tijdens de promotie voor de oortjes. Nu heb ik gehoord dat hij geaccepteerd is, maar is het nu volledig stil en hoor ik niks meer. Wat is mijn status?

0 vind-ik-leuks

Solution
P
Patrick
Samsung Members Star ★★★
last edited

31/05/2021 06:37 PM
Op het moment van de pre-order was er maar een beperkte voorraad. Door het overweldigende succes van de S21 en deze promotie is de voorraad ver overschreden, met als gevolg dat sommige mensen langer moeten wachten op hun cadeautje. Als jullie promo is goedgekeurd komt het vanzelf, gewoon geduldig afwachten.
T
TimGamez
Journeyman
31/05/2021 09:03 PM
Ahh top dan licht het niet aan ons dat we iets verkeerds hebben gedaan, dank voor het bericht.
AU
Anonymous User
First Poster
4/09/2021 04:43 PM
Guys, you did nothing wrong! @TimGamez , @Beau560 - I wonder if you got your galaxy buds by now?

This is unbelievable, I have just posted a topic regarding the same! I am waiting for my galaxy buds for a 1 month now and didn't even hear from them (except registration code email).

https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/where-are-my-galaxy-buds-huge-delay-on-galaxy-buds-live-promo/m-p/3928343#M1283

The more I am reading about it, the more shocked I am. I can't believe that this bad practice is going on for such a long time and people just let it slide.

This is very disappointing and discouraging what Samsung is doing here.

This is breaking an agreement. Let's stay in touch and see what we can do about it. Did you place any formal complain, made a buzz about it? I am definitely going to.

Regards,

T
TimGamez
Journeyman
4/09/2021 05:09 PM
good evening AdamSJSK,

I think i got the buds somewhere in June, but i got them.

I think you need to wait, a little bit longer than expected.

I think i have waited for 2 and a half months, i think you need to wait and after 2 months if there not with you after those 2 months, than to make a formal complaint.

I hope this will help you and want have contact with you when you have them or not.

Regards,

Tim
0 vind-ik-leuks
T
TimGamez
Journeyman
last edited

31/05/2021 02:28 PM
Heb het zelfde, het is goed gekeurd op 21-4-2021 en het is nu al 31-5-2021.

Duurt het gewoon lang IVM Corona of iets anders?
0 vind-ik-leuks
B
BarryHuisman
First Poster
last edited

31/05/2021 03:15 PM
Hier hetzelfde, 9 april bevestiging gekregen van Samsung
0 vind-ik-leuks
L
leetje2021
Pioneer
last edited

31/05/2021 04:20 PM
Ik heb s21 ultra en kocht 'm voor de releasedatum. Heb m'n telefoon aangemeld en de aankoopdatum en binnen 2 weken had ik de oortjes en de pen.
0 vind-ik-leuks
S
siems
Journeyman
last edited

2/02/2022 12:43 PM
Ik heb het zelfde probleem is dit bij u reeds opgelost?
0 vind-ik-leuks
M
MartijnK
MegaStar
4/02/2022 12:19 PM
Stuur mij anders even een privé berichtje met je adres gegevens en is dit een privé adres? Want het kan ook op zaterdag of tot 22.00 uur in de avond bezorgd worden en een bedrijf is meestal niet zo lang open.

Groeten,

Martijn

0 vind-ik-leuks
S
siems
Journeyman
4/02/2022 12:22 PM
done tnx
M
MartijnK
MegaStar
4/02/2022 12:26 PM
Ik heb je berichtje ontvangen en de adresgegevens doorgezet naar mijn collega, ik houd je op de hoogte!

Goed weekend alvast en groeten,

Martijn
0 vind-ik-leuks

Status van promotie

Gerelateerde inhoud