Smarttag2 koppelt niet
(Onderwerp aangemaakt op:
3/08/2026 09:01 AM
)
99 Weergaven
L
leet2geest
First Poster
last edited
3/08/2026 09:01 AM
Ik heb sinds kort de s26. Hiervoor de s21.
Ik heb hiervoor alle gegevens overgezet naar de nieuwe telefoon. Met hetzelfde samsung account.
In de app smartthings zie ik mijn galaxy smarttag2 niet meer.
Als ik hem opnieuw wil koppelen zegt hij dat de tag al is gekoppeld aan een ander samsung account. Dat is vreemd want ik heb maar 1 samsung account. Hoe kan ik dit oplossen?
Resetten van de smarttag heeft geen nut gehad. De oude telefoon heb ik niet meer.
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
last edited
4/08/2026 01:41 PM
Hallo @leet2geest,
Nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw S26! Ik help je graag. Wat kan helpen is het om op S21 de Smarttag te verwijderen om het daarna weer te verbinden met jouw S26.
Je kan ons gerust laten weten of dit lukt.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks