Smart view wallet cover S23

(Onderwerp aangemaakt op:  

20/04/2023 07:01 AM

)

1237 Weergaven

Labels:  

 
B

BZ86

Student

last edited

 

20/04/2023 07:01 AM

Sinds gisteren werkt mijn smart view wallet cover niet meer naar behoren. Bij het sluiten van de cover wordt het scherm niet meer vergrendeld en bij het openen wordt het scherm niet meer ontgrendeld. 

Ik heb al van alles geprobeerd, hebben jullie misschien tips/oplossingen?
    •  

      Solution

      B

      BZ86

      Student

      last edited

       

      21/04/2023 07:03 AM

      Beste Martijn,

      Dank voor het bericht. Ik heb gisteren al contact gehad met een medewerker van Samsung. Wij hebben verschillende stappen doorlopen en zijn tot de conclusie gekomen dat het mogelijk aan de cover zelf ligt.

      Ik krijg vandaag al een vervangende cover binnen een dan hoop ik dat de problemen opgelost zijn!

      Mvg Benjamin
    • M

      MartijnK

      MegaStar

      last edited

       

      21/04/2023 06:58 AM

      Hi @BZ86, goedemorgen.


      Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wordt jouw cover wel herkend door je telefoon? Heb je de cover ook al eens opnieuw geplaatst? Ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Kijk hier voor informatie: https://bit.ly/2JQrwvP


      Houd je ons op de hoogte?

       

      Groeten,

      Martijn

      0 vind-ik-leuks