Samsung
(Onderwerp aangemaakt op:
6/07/2023 01:34 AM
)
996 Weergaven
E
elian6
First Poster
last edited
6/07/2023 01:34 AM
Hello SAMSUNG.
Ik kocht bijna voor het einde van de smartwatch5 en180€ terug cashback-aanbieding een Galaxy- S23Ultra telefoon. Ik bestelde de telefoon bij T-Mobile met een grote geheugencapaciteit. Mijn bestelling werd niet gevonden in de winkel. Toen mijn telefoon met grote capaciteit arriveerde, zei de medewerker dat het aanbod voorbij was. Je krijgt de Samsung smartwatch niet. Samsung beslist hierover. We sturen een e-mail naar Samsung en je kunt wachten op antwoord. Is dit eerlijk voor Samsung?Ik heb nog niets ontvangen.Helaas was ik teleurgesteld
Solution
Rohit
Samsung Members Star ★★
last edited
6/07/2023 09:54 AM
Dit lijkt mij een probleem van Tmobile? Waarom zou Samsung hier verantwoordelijk voor moeten zijn? Tmobile heeft het probleem veroorzaakt, hun dienen jou hierbij te helpen.
MartijnK
MegaStar
last edited
7/07/2023 07:36 AM
Hi @elian6, geodemiddag.
Wanneer heb je de telefoon aangekocht? En gaat het hierbij om een promotie van Samsung zelf of wordt dit door de verkoper georganiseerd? Vanuit T-Mobile worden er namelijk ook acties gestart welke niet vanuit ons worden georganiseerd. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3BxiTnb
Groeten,
Martijn
Mpiotrek
Journeyman
last edited
6/07/2023 06:44 PM