Samsung galaxy watch
(Onderwerp aangemaakt op:
19/10/2019 09:11 AM
)
2072 Weergaven
Labels:
S
Shirleyv92
Apprentice
last edited
19/10/2019 09:11 AM
Beste Samsung,
ik heb zelf een galaxy watch active (de eerste versie). Ik gebruik daarbij een iPhone 8. Ik heb hem nu ongeveer een half jaar. Sinds twee weken ongeveer sychroniseerd mijn horloge niet meer met de s healt app. In de app van galaxy watch staat hij als verbonden. Maar s healt geeft aan dat de accessoires (mijn horloge) niet geschikt is. Ik heb op verzoek van Samsung en mediamarkt de horloge gereset en alles opnieuw gedownload en gekoppeld. Zonder succes. Wat kan ik hier nog mee doen?
groetjes,
shirley
0 vind-ik-leuks
BruceH
MegaStar
last edited
21/10/2019 09:17 AM
Hi @Shirleyv92,
Het kan soms even duren voordat de gegevens worden gesynchroniseerd. Hoeveel tijd zat er tussen de training? Soms gaat hier wel een dag overheen
0 vind-ik-leuks
BruceH
MegaStar
29/10/2019 11:31 AM
Geeft hij op de A50 ook aan dat het horloge niet geschikt is?
0 vind-ik-leuks
Shirleyv92
Apprentice
29/10/2019 12:11 PM
Ja ook bij Het toestel van samsung
0 vind-ik-leuks
BruceH
MegaStar
29/10/2019 01:38 PM
Dan kun je hem het beste ter reparatie aanbieden via onze Ophaalservice, of je kunt langs een servicepunt van ons gaan.
0 vind-ik-leuks