Oplaadproblemen Galaxy Buds Pro
(Onderwerp aangemaakt op:
2/02/2024 10:21 AM
)
1032 Weergaven
Labels:
K
Kiek3
Apprentice
last edited
2/02/2024 10:21 AM
Hoi!
Ik heb een tijdje geleden mijn case laten vallen. Sindsdien doen de lichtjes van de case aan de binnen en buiten zijde het niet meer bij het openen en dichtdoen. Bij het opladen van de case geeft het nog wel een groen lichtje aan de buitenkant. Ik had al het gevoel dat de oortjes zonder dat de case aan de lader lagen niet oplaadden, maar vannacht zijn de oortjes ook niet opgeladen terwijl de case aan de lader zat. De case is wel 100% vol en mijn oortjes zijn 2%.
Ik wilde eigenlijk gebruik maken van de reparatieservice, maar tegelijkertijd verbinden mijn oortjes nog met alle apparaten behalve met mijn (hele nieuwe) laptop. Terwijl ze dat eerst wel deden. Ze verbinden nog wel, maar er wordt geen geluid afgespeeld en ik kan ze niet selecteren als uitvoerapparaat. Wel kan ik liedjes nog op pauze doen en het geluid zachter en harder. Weet iemand ook wat ik daaraan kan doen? Ik heb al van alles geprobeerd, oortjes gereset, laptop geüpdatet, etc.
Ik hoor graag van iemand.
Groetjes!
Rohit
Samsung Members Star ★★
last edited
2/02/2024 10:27 AM
Zijn de oplaadpunten nog schoon? Probeer de contactpunten schoon te maken.
Kiek3
Apprentice
2/02/2024 10:28 AM
0 vind-ik-leuks
Rohit
Samsung Members Star ★★
last edited
2/02/2024 10:31 AM
Misschien met een tandeborstel of iets van dat.
https://www.youtube.com/watch?v=8KbDSGOXbgU
Kiek3
Apprentice
2/02/2024 10:53 AM
0 vind-ik-leuks
Rohit
Samsung Members Star ★★
last edited
2/02/2024 11:18 AM
Dan vermoed ik toch dat de case kapot is. Je kunt hem dan aanmelden voor reparatie, weet niet hoe oud die is misschien anders beter nieuwe kopen.
Kiek3
Apprentice
2/02/2024 11:27 AM
Rohit
Samsung Members Star ★★
last edited
2/02/2024 12:16 PM
Kan je de Community Manager een bericht sturen? https://eu.community.samsung.com/t5/notes/composepage/note-to-user-id/52576662
Hij kijkt even of hij wat leuks voor je kan aanbieden.