Galaxy Buds + storen

(Onderwerp aangemaakt op:  

7/12/2020 05:27 PM

)

1129 Weergaven

 
A

Arnevb

Apprentice

last edited

 

7/12/2020 05:27 PM

Afgelopen zomer heb ik de buds + gekocht. In de tussentijd ben ik al toe aan mijn 4e paar. Met name in de buitenlucht tijdens het sporten, storen de buds heel erg. Het geluid valt vaak weg en dat is heel vervelend als je lekker naar je muziek aan het luisteren bent. Telkens als ik de klantenservice contact wordt mij geadviseerd om ze op te sturen wat netjes kan via de haal en breng service. Elke keer krijg ik nieuwe buds + dopjes toegestuurd  maar ik zou graag goed werkende oordopjes willen hebben. De problemen doen zich voor, zowel in connectie met mijn S8 als Garmin Venu sportwatch. Ook heb ik alle laatste updates en firmware. Heeft iemand ditzelfde probleem?

    • B

      BruceH

      MegaStar

      last edited

       

      9/12/2020 08:42 AM

      Hi @Arnevb,

       

      Welkom op de Community.

       

      Heb je een reparatienummer voor mij? Dan kijk ik even wat ik kan vinden. Had je zelf de netwerkinstellingen al eens gereset?

       

      Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten en kies daar voor de optie Netwerkinstellingen resetten. Let op! Na het resetten moet je opnieuw verbinden met het netwerk, dus zorg dat je het wachtwoord van je wifiverbinding weet.

      0 vind-ik-leuks

      B

      BruceH

      MegaStar

      10/12/2020 11:20 AM

      Thanks! Ik zie inderdaad dat ze zijn omgeruild. Ervaar je met andere Bluetooth apparaten ook dat ze storen zodra ze zijn verbonden met jou toestel?

       

      En had je de netwerkinstellingen nog gereset?

      0 vind-ik-leuks

      A

      Arnevb

      Apprentice

      16/12/2020 05:39 PM

      Hi BruceH, ik heb de network Instellingen gereset en toevallig kreeg ik vorige week nog een update. Dit lijkt e.e.a. Verbeterd te hebben. Heb in elk geval een storingsvrije wandeling kunnen maken. Ik hou het in de gaten.

      groeten, Arnevb

      0 vind-ik-leuks

      B

      BruceH

      MegaStar

      17/12/2020 11:40 AM

      Dat klinkt al goed! Laat het vooral even weten, mocht je er weer tegenaan lopen 👍

      0 vind-ik-leuks