Earbuds kwijt

(Onderwerp aangemaakt op:  

21/06/2024 10:11 PM

)

828 Weergaven

Labels:  

 
J

JayJay92

First Poster

last edited

 

21/06/2024 10:11 PM

Ik ben sinds zondag mijn earbuds kwijt, en als ik in mijn wearable app ga en dan op zoek mijn oortjes, zegt het dit apparaat is niet geregistreerd aan dit account. Betekent dat dat iemand mijn oortjes heeft gekoppeld aan hun account. Zo ja, is er iets wat ik daar tegen kan doen. Want ik heb het doosje nog. 
Ik hoor het graag

    • AA

      Ajay-A

      Community Manager

      last edited

       

      24/06/2024 03:29 PM

      Hallo @JayJay92,

       

      Bedankt voor jouw bericht en dat is erg vervelend om te lezen. Wat je schreef kan inderdaad kloppen. Voor de zekerheid, had je de instructies uitgevoerd zoals in de onderstaande link?

      https://bit.ly/41xLW5f.

       

      Met groet,

      Ajay

      0 vind-ik-leuks

      AA

      Ajay-A

      Community Manager

      25/06/2024 09:03 AM

      Bedankt voor jouw reactie JayJay92,

       

      Wanneer er een beveiliging op zou zitten zou betekenen dat wanneer iemand in een winkel alleen het Imei nummer op een dichte verpakking gaat lezen en het nummer dan vervolgens aan hun account registreren het dus geblokeerd wordt door een klant die het heeft gekocht. 

      Heb je nog jouw IMEI-nummer en kan je het aan jouw account toevoegen? 

       

      Met groet,

      Ajay

      0 vind-ik-leuks

      J

      JayJay92

      First Poster

      26/06/2024 02:29 PM

      Helaas kan ik alleen het serienummer vinden. Dus ik weet niet of earbuds een imei code hebben. Ook weet ik niet hoe ik mijn serie nummer zou moeten koppelen aan mijn account. Ik hoor graag hoe ik dit zou moeten doen.
      Met vriendelijke groet,
      John-James hansen

      0 vind-ik-leuks

      AA

      Ajay-A

      Community Manager

      27/06/2024 11:03 AM

      Hallo JayJay92,

       

      Dat kan via de onderstaande link. Laat weten of het lukt.

      https://bit.ly/40rNrS7

       

      Met groet,

      Ajay

      0 vind-ik-leuks