Dex Pad met Note 8 Wifi/Data issues

(Onderwerp aangemaakt op:  

4/06/2018 06:47 PM

)

856 Weergaven

Labels:  

 
C

Cidolfas

Journeyman

last edited

 

17/04/2019 03:09 PM

Vandaag heb ik een Dex Pad geprobeerd in combinatie met een Note 8. Met uitzondering van de wifi/mobiele verbindingen werkt alles prima.

 

Als ik de verbindingen test op de Note 8 zonder Dex haal ik rond de ~150 Mbit (up en down) over 5Ghz wifi. Als ik de Note in de Dex Pad plaatst daalt dit naar 2 Mbit down en 0.1 Mbit up, als ik de connectie al kan behouden. Hetzelfde geldt voor 2.4Ghz en 4G.

 

Ik heb een aantal dingen getest:

 

  • Note 8 zonder clearcover in de Dex Pad geplaatst:  zelfde issues.
  • Dex Pad dichter in het zicht van het accespoint gezet: zelfde issues
  • 5Ghz, 2.4Ghz en 4G geprobeerd: zelfde issues
  • Bluetooth uitgezet: zelfde issues
  • Gereboot: zelfde issues
  • Dex Pad van monitor gewisseld: zelfde issues
  • Note 8 in Dex Pad geplaatst zonder de Dex Pad aan te sluiten: normale goede verbinding.

Omdat ik een normale verbinding heb als ik de Note 8 in de Dex Pad plaats zonder dat de Dex Pad stroom heeft weet ik zeker dat het niet aan de afstand tussen de Dex Pad en het accesspoint ligt. 

 

Maar waar ligt het dan wel aan?  Het lijkt er sterk op dat zodra de Dex Pad connectie maakt met de Note 8 deze de communicatie signalen verstoord. 

 

Iemand ervaringen met de Dex Pad en een Note 8?

 

  •  

    Solution

    C

    Cidolfas

    Journeyman

    last edited

     

    11/06/2018 06:55 AM

    Het wisselen van HDMI kabel heeft het probleem verholpen.

     

    Ik heb echt geen flauw idee waarom, maar met de bijgeleverde HDMI kabel heb ik het probleem niet. Ik heb twee andere HDMI kabels geprobeerd en die gaven wel deze problemen.  Wat de relatie is tussen een HDMI kabel en het wifi signaal is mij compleet onduidelijk, maar ik kan de DEX nu tenminste gebruiken.

    This comment was created from this

    reply

    0 vind-ik-leuks

  • C

    Cidolfas

    Journeyman

    last edited

     

    4/06/2018 07:35 PM

    Zojuist ook even getest in mirror mode: normale goede verbinding

    Dus Dex modes is het probleem op mijn Note 8 lijkt wel..

    0 vind-ik-leuks

    K

    KevinW

    Samsung Members Star ★

    5/06/2018 07:02 PM

    Hoi @Cidolfas,

     

    Ik heb het zojuist met mijn Note8 en DeX pad getest en krijg het niet gereproduceerd.20180605_205539.jpg

     

    Zou je eens kunnen kijken of er updates voor je Note8 beschikbaar zijn? Updates lossen regelmatig fouten op, en mogelijk was dit er een van. Controleer op updates via zowel Galaxy Apps als Instellingen >> software-updates.

    0 vind-ik-leuks

    C

    Cidolfas

    Journeyman

    11/06/2018 06:55 AM

    Het wisselen van HDMI kabel heeft het probleem verholpen.

     

    Ik heb echt geen flauw idee waarom, maar met de bijgeleverde HDMI kabel heb ik het probleem niet. Ik heb twee andere HDMI kabels geprobeerd en die gaven wel deze problemen.  Wat de relatie is tussen een HDMI kabel en het wifi signaal is mij compleet onduidelijk, maar ik kan de DEX nu tenminste gebruiken.

    0 vind-ik-leuks