AKG oortjes S9+ defect

(Onderwerp aangemaakt op:  

25/05/2019 09:35 PM

)

744 Weergaven

Labels:  

 
H

Hendriksen

Student

last edited

 

25/05/2019 09:35 PM

Goedendag,

Helaas heb ik ook een probleem met de meegeleverde AKG headphone van mijn Samsung S9+ van net een jaar oud. Sinds vandaag opeens een heel zacht geluid uit mijn rechteroortje. Altijd normaal en niet veel gebruikt en geen schade o.i.d. 

Valt dit onder de garantie? 

Vriendelijke groet, N. Hendriksen

    •  

      Solution

      H

      Hendriksen

      Student

      last edited

       

      27/05/2019 09:38 AM

      Contact gehad met de klantenservice, ze sturen een nieuwe toe.

      This comment was created from this

      reply

      0 vind-ik-leuks

    • S

      SjorsK

      Maestro

      last edited

       

      26/05/2019 11:45 AM

      Yup, je kan het zowel via Samsung als de verkoper regelen. Als 't de eerste keer is dan zal Samsung echt niet moeilijk doen :smiling-face:

      0 vind-ik-leuks

      H

      Hendriksen

      Student

      27/05/2019 09:38 AM

      Contact gehad met de klantenservice, ze sturen een nieuwe toe.

      0 vind-ik-leuks

    • E

      Eline5

      First Poster

      last edited

       

      1/06/2019 03:29 PM

      Hey dat probleem heb ik ook! Ben er altijd super zuinig mee, zit altijd in zo'n bescheen hoesje en opeens heb ik amper geluid in mn rechter oortje. Baal er echt van 😔. Valt dit onder de garantie? 

      0 vind-ik-leuks

      B

      BruceH

      MegaStar

      3/06/2019 01:03 PM

      Hi @Eline5,

       

      Ik kan me goed voorstellen dat je hiervan baalt! Kun je mij een privébericht sturen met jouw adres- en contactgegevens? Ook heb ik het IMEI- en serienummer nodig + de aankoopdatum van jouw toestel. 

      Vervolgens kan ik je instructies meegeven om de oortjes naar ons op te sturen. Zodra ze binnen zijn, worden ze getest en indien defect, dan kunnen we kosteloos een nieuw paar opsturen.

      0 vind-ik-leuks