Buenas noches, colegas.
Sé que esto no es algo usual, ya que ni dentro de las propias opciones de los foros se encuentra el apartado de "televisores", sin embargo, me gustaría saber su opinión y de ser posible, sus consejos.
En el año 2019 compré completamente nuevo el televisor samsung NU7100 de 43", mismo que nunca se ha caído o recibido un golpe, y que lleva por lo menos dos años incrustada a la pared. De igual forma, los rayos del sol no le dan directamente al panel.
Mi sorpresa fue cuando hace un par de días el lateral izquierdo del panel se oscureció, ojo, no se apagó, tal y como se puede observar en las siguientes imágenes:
¿Qué creen que debería o podría hacer? ¿Creen que sea viable la reparación? ¿se podría enviar con samsung México aún sin tener garantía vigente? ¿A alguien más le ha sucedido esto?
Estaré atento a sus comentarios.
Saludos y buenas noches.
JC
Moderator
9-04-2022 03:25 AM
en
¡Hola, SebastiánPoot!
Por favor comunícate al 800-Samsung, un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda necesaria.
¡Saludos!
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SebastiánPoot
Active Level 4
9-04-2022 03:31 AM
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Cokeens
Active Level 8
9-04-2022 04:07 AM
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