‎SIGO SIN PODER COMPRAR | Samsung LATAM Community

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KrysMo

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27-08-2019 10:17 PM

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Hola!! Alguien sabe que pasa? Ya me aparece la opción de PAGO MOVIL CON TELCEL pero quiero comprar y no puedo.

Alguien sabe a que se debe

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Keymab
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27-08-2019 10:28 PM

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Se debe a que es problema de telcel, aunque ellos te van a decir que no, que es problema de Google. Así que no tienes de otra más que esperar.
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KrysMo
Active Level 3
27-08-2019 10:41 PM

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aww pero lo peor es que ni la tarjeta de crédito acepta
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angelcsd
Active Level 9
27-08-2019 10:38 PM

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si tienes un plan cerrado de telcel no podrás hacer pagos. solo los planes abiertos permiten los cargos a la factura
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KrysMo
Active Level 3
27-08-2019 10:40 PM

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te refieres a un plan controlado??
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angelcsd
Active Level 9
27-08-2019 10:41 PM

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así es, si tienes un plan controlado no podrás hacer cargos a la factura
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A
angelcsd
Active Level 9
27-08-2019 10:44 PM

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En la aplicación, en los tres puntos, en mi página, tarjeta de crédito, añadir tarjeta.

con eso te va a dejar añadir la tarjeta de crédito
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Keymab
Expert Level 1
27-08-2019 10:53 PM

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Lo que dijo angelcsd 🙂
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Samy0588
Active Level 10
27-08-2019 11:23 PM

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No es por el plan, todos tenemos ese problema, por que Telcel y Samsung ya rompieron su convenio, si quieres asesorate tu mismo, llama ve a un CAC o por Chat, YA NO SERÁ POSIBLE COMPRAR 🛒 ASÍ!,
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angelcsd
Active Level 9
28-08-2019 12:27 AM

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Ni enterado de eso, en la página de Telcel aún promocionan la Samsung Store

https://www.telcel.com/personas/servicios/entretenimiento/samsung-galaxy-apps#

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KrysMo
Active Level 3
28-08-2019 12:00 AM

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enserio? aww ahora si esta muy feo esto
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Samy0588
Active Level 10
28-08-2019 12:40 AM

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Si yo les argumente lo mismo y ellos solo dicen que se reservan el derecho a cambios en precios, publicidad etc
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KrysMo
Active Level 3
28-08-2019 01:01 AM

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pero que mal que ya no se pueda hacer este tipo de compras... al final es ganancia para ellos
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Samy0588
Active Level 10
29-08-2019 03:10 AM

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Ya se puede comprar 🛒 de nuevo con cargo a tu factura 📃 Telcel
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Tema original:

SIGO SIN PODER COMPRAR

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