‎Sigo si poder comprar | Samsung LATAM Community

M

mgratatuy10

Active Level 2

last edited

22-05-2026 10:08 PM

en

Ya ise de todo🙏😭 ya borre cache yame cumunique con mi emisora de tarjeta help🙏😭 compro de un a56

J
JC
Moderator
22-05-2026 10:16 PM

en

Galaxy A
¡Hola, mgratatuy10! 😀

Necesitamos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error, solo realiza lo siguiente:

1. Reproduce el error.

2. Ingresa en Galaxy Store > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos que seas muy específico).

3. Adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente.

4. Verifica que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos! 👋
C
chioblue
★★★
22-05-2026 10:19 PM

en

Galaxy A
Lei un caso similar en Reddit y comentaba que envio comentario desde la tienda Samsung >soporte >contactanos
Y explíca tu situacion.
Ojala te den una respuesta favorable.
M
mgratatuy10
Active Level 2
22-05-2026 10:29 PM

en

Galaxy A
Gracias🙏
0 Me gusta