Tema original:

Se corta el audio

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

1-07-2018 05:26 AM

)

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G

GB11

Beginner Level 2

last edited

 

1-07-2018 05:26 AM

 

en

 
El audio se corta de manera intermitente reproduciendo música o vídeos

Alguien sabe como solucionarlo
    • J

      Javs

      Expert Level 1

      1-07-2018 11:48 AM

       

      en

       
      pasa con cualquier tipo de audio? con audífonos o bocinas del equipo por igual? en llamadas pasa lo mismo?

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    • M

      Mike_

      Expert Level 1

      2-07-2018 09:10 PM

       

      en

       
      ¡Hola, GB1!

      Será necesario que reinicies los ajustes de la aplicación del reproductor de vídeo, ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Reproductor de Vídeo > Almacenamiento > Borrar Datos , luego de hacer este paso trata de reproducir un vídeo. Quita las aplicaciones de terceros que tengan mucha publicidad al igual que los reproductores de vídeo alternos. Si persiste el problema será necesario reiniciar los ajustes del teléfono, ingresa en Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes, solo se borraran los ajustes del teléfono.

      ¡Saludos!

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