Tema original:
El audio se corta
(Fecha y hora de creación de la publicación:
21-07-2023 06:35 AM
)
1414 Visualizaciones
No sé si de nuevo me puedan ayudar, esta vez son dos cosas, la primera y más importante es que desde hace 4 o 5 días, el audio de mi Galaxy A54 se le corta el audio, si estoy viendo un vídeo de YouTube de la nada se mutea, checo el volumen y esta al 100%, entonces solo cerrando la app y volviendo a abrir se escucha de nuevo, pero tmb me pasa con todas las apps, Spotify, audios y reels de instagram, notas de voz y vídeos de Facebook, telegram, reddit, de la nada se silencian con el volumen a todo y solo cerrando la app se vuelve a escuchar, la otra cosa es que justo hoy mi hermana menor, tiro mi celular de la mesa por accidente y se rayo de la pantalla algo feo, no se trono, pero si se rayo de forma notoria y quería saber si eso tiene arreglo o si saben si es cubierto por la garantía.
(Tmb si lo del audio lo cubre la garantía)
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tato1324
Active Level 4
21-07-2023 06:46 AM
en
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ʝɛֆʊֆ68
★★★
21-07-2023 12:32 PM
en
En cuanto al audio. pregunta no tienes activado ahorro de energía? Eso pudiera estar limitando
En cuanto al rayon quiero pensar que no tiene algún protector si es así seria muy difícil que aplique la garantía en ese detalle
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Emimex
Active Level 2
21-07-2023 03:04 PM
en
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Gadgeto
Expert Level 5
21-07-2023 02:38 PM
en
Solo que hayas contratado antes un seguro
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Mit_Sol
Expert Level 1
21-07-2023 07:41 PM
en
¡Hola, !
En este caso, es necesario acudir a un centro de servicio autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy y también te orienten con tu proceso de garantía.
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AlyLeo
Active Level 1
1-08-2023 12:42 AM
en
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Silvinita1
Beginner Level 2
12-12-2023 11:43 AM
en
Buen día, el A54 tiene 2 días (Es decir software actualizado) y siempre tuvo el mismo error en el audio. Se corta cada 2/3 minutos. No puede ser que Samsung no de ninguna solución, nos obligan a cambiar de marca.
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Members_xDh8FNC
Beginner Level 2
18-02-2024 12:14 AM
en
Tengo el mismo incoveniente, que se me corta el audio en mi celular , y se mantiene igual teniendo activado o desactivado el ahorro de energia y/o antivirus..
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