Tema original:
Samsung Pass
(Fecha y hora de creación de la publicación:
18-04-2019 07:57 PM
)
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L
LuLangarica
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Cambie mi cuenta de Gmail y ahora no puedo acceder a Samsung Pass. Dice que no está disponible por el momento. Como hago para introducir mis cuentas y contraseñas de aplicaciones?
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JC
Moderator
24-04-2019 08:59 PM
en
¡Hola
Requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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