Tema original:

s7 edge

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

9-01-2018 05:53 AM

)

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K

kazius

Beginner Level 4

last edited

 

9-01-2018 05:53 AM

 

en

 

tengo un s7 edge y no me deja cerrar las aplicaciones que no estoy utolizando.
o cambio por s8plus
    • M

      Mike_

      Expert Level 1

      9-01-2018 06:41 PM

       

      en

       
      ¡Hola, kazius!

      El error posiblemente es causado por alguna aplicación de terceros que genere un conflicto con el funcionamiento normal del dispositivo, desintala las aplicaciones que contengan mucha publicidad o alteren las configuraciones del teléfono como ahorradores de batería o antivirus. Puedes utilizar el apartado de Mantenimiento ingresando a Ajustes > Mantenimiento > Memoria > Liberar todo para eliminar procesos innecesarios.
      También reinicia los ajustes del teléfono en Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer Ajustes, si es un error de configuración se podrá resolver.

      ¡Saludos!

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