‎Galaxy A32 | Samsung LATAM Community

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Jooakoo

Active Level 1

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30-03-2022 05:40 AM

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Hola, tengo un Galaxy A32 y de la nada se presiona sola la pantalla y debo reiniciar el teléfono para corregir ese error... ¿a alguien más le sucede?

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LeoMorales2
Active Level 7
30-03-2022 05:45 AM

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Igual esta muy sucio oh mojado de sudor limpialo y reinicialo así me ha pasado y es por eso
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Jooakoo
Active Level 1
30-03-2022 06:14 AM

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Pues seguido estoy limpiando la pantalla, y el error persiste
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BettyRmz
Active Level 3
30-03-2022 05:54 AM

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Si tiene alguna mica de vidrio quitásela, no es compatible con el modelo, yo tenia el mismo problema
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Jooakoo
Active Level 1
30-03-2022 06:14 AM

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El detalle que no tengo instalada ninguna mica jeje dudo sea por eso
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BettyRmz
Active Level 3
30-03-2022 06:31 AM

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Llevalo a Samsung, después de la asistencia remota me dijeron que lo llevara y si no se quitaba con retirar la mica le tenían que instalar un software
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Jooakoo
Active Level 1
30-03-2022 01:53 PM

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Creo que si lo haré, muchas gracias
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I
Ivanlex
Active Level 3
30-03-2022 06:26 AM

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Me sucede lo mismo, se empieza a presionar toda la pantalla por si sola y tengo que reiniciarlo para que funcione de nuevo, un momento estoy normal y al otro el teléfono empieza a presionarse
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JavierAle26
Active Level 5
30-03-2022 06:49 AM

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Buenas noches Alex
¿No has intentado restablecerlo a valores de fábrica? , previamente has un respaldo
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