error de aplicaciones

por el momento no hay solución, solo queda esperar a una actualización, justamente ayer subí una solución que me habían brindado pero tampoco funcionó, ya somos varios que tenemos ese problema, si puedes solo manda el reporte para que se apresuren.

entonces también a ti te pasa eso con play Store?

¡Hola jaret23!

 

La situación puede presentarse si el bootloader se encuentra desbloqueado.

Por favor sigue las instrucciones a continuación:

1. Ingresa en Ajustes > Opciones de desarrollador > 'Desbloqueo OEM',
2. Comprueba si el bootloader está desbloqueado* o no (desliza el interruptor en apagar para bloquear).
3. Intenta descargar nuevamente la aplicación Netflix.

*Si no aparece el menú Opciones de desarrollador, ingresa en Ajustes > Acerca del dispositivo > Información de software > toca el 'número de compilación' más de 7 veces, luego regresa al menú general.
**Si el bootloader esta desbloqueado, el dispositivo no se reconocerá como certificado, y Netflix (y otras aplicaciones) no podrán ser ejecutadas.

 

Si la situación persiste, por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

no es cuestión de actualizaciones al parecer Samsung y su politica de hacer amigos, no pago la certificación de los derechos a la entidad que regula el streaming, por lo que algunos modelos si tienen regulado el servicio y otros no

a mi me pasa igual no es compatible en mi a51 que mal

yo me acabo de comprar el a51 y no puedo creer que no este disponible netflix.

me paso igual

vuelvan a intentar, tenía el mismo problema y ya hoy me dejó instalar