‎Camara | Samsung LATAM Community

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CptDelta

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last edited

18-05-2021 04:40 AM

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Saben por qué mo camara en la superlenta aparece eso?

Ayudaaa!!

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M
marianojuarez
Active Level 8
18-05-2021 05:03 AM

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Porque estás usando luz artificial y eso es lo que se ve.
C
CptDelta
Active Level 1
18-05-2021 05:15 AM

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Oh, vaya, pensé era defecto de mi cámara, muchas gracias.
M
marianojuarez
Active Level 8
18-05-2021 12:33 PM

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No, es por la luz :) prueba a luz del día y no saldrá. Es como cuando tomas vídeo a un monitor y en el vídeo puedes ver la frecuencia de actualización y a simple vista no, igual pasa con la luz y si aumentas el número de cuadros por segundo y lo pones en camara lenta, se hace más notorio eso que no percibimos a simple vista. Si el comentario resolvió tu duda te agradecería que lo marcaras como solucionado. Saludos!
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S
SamsungMembers
Community Manager
18-05-2021 04:21 PM

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¡Hola CptDelta!

Si el síntoma persiste al grabar un video con luz natural por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

Reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta un video donde se muestre la situación > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!
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Tema original:

Camara

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