‎Bocina dañada | Samsung LATAM Community

J

jaetlol

Beginner Level 2

last edited

6-08-2023 08:36 AM

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Me di cuenta que la bocina derecha está reventada este puede ser considerado defecto de FABRICA, A penas tengo una semana con el teléfono s23ultra

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S
SrLouie4
Active Level 10
6-08-2023 08:40 AM

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Puede ser, si le diste un uso normal no debería pasar eso, tomale fotos y llevalo a garantía.
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CO
cristian-os
Active Level 8
6-08-2023 08:41 AM

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Imagino que te diste cuenta por que la bocina se escucha mal no? En todo caso ocupas acudir a garantía en el lugar donde lo compraste
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J
jaetlol
Beginner Level 2
6-08-2023 08:43 AM

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El teléfono lo compre en mercado libre como aplicaría la garantía?
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G
Gadgeto
Expert Level 5
6-08-2023 10:57 AM

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Si es nacional, en samsung, si es extranjero, con ml
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S
SamsungMembers
Community Manager
7-08-2023 04:26 PM

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¡Hola, jaetlol!

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!
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