Bateria

el uso que le des, las apps que estén en segundo plano, si tiene brillo automático, etc

gracias :)

¡Qué tal fernandoj7pro!

Por favor ingresa al teclado numérico y digita *#0228# > Quick Start > Ok, de esta forma se calibrará la batería; luego es necesario cargar completamente tu Galaxy; después de la carga, es necesario calibrar la batería nuevamente con las mismas instrucciones.

Para reducir el consumo de batería el dispositivo ofrece varias opciones que te ayudarán a ahorrar energía:
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
• Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
• Cuando no uses el dispositivo, apaga la pantalla.
• Activa el modo Ahorro de energía.
• Cierra aplicaciones innecesarias.
• Desactiva las funciones Wi-Fi y Bluetooth si no las requieres.
• Desactiva la sincronización automática de las aplicaciones que deben sincronizarse, como los correos electrónicos.
• Reduce el tiempo de retroiluminación de la pantalla.
• Reduce el brillo de la pantalla.
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.

Si el error persiste será necesario restablecer valores predeterminados para corregir posibles daños de sistema.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!