Tema original:

apoyo A30

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

20-07-2019 04:07 PM

)

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J

Jefte

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last edited

 

20-07-2019 04:07 PM

 

en

 
Hola buen día a todos, espero alguien me pueda apoyar en este tema apenas compre un celular A30 pero días después de personalizarlo el celular presentó fallas como pagarse o congelar imágenes
Por otro lado también al recibir llamadas suena pero no aparece en el display el número de quien llama
Alguien sabrá algo del tema
Saludos y quedo al pendiente 
    • D

      Daster05

      Active Level 4

      20-07-2019 05:10 PM

       

      en

       
      Los a30 traen varios desperfectos, yo también tengo uno desde hace poco tiempo y también batalló con el de pronto😅, y a la Resolución qué me ayudaron a llegar es por la escasa memoria ram qué tiene, de ahí que si se manejan varios procesos se llegue a trabar e incluso apagarse, lo de el display de llamadas igual es por lo mismo, yo lo padezco pero al realizar llamadas más que nada

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      J

      Jefte

      Active Level 1

      20-07-2019 05:34 PM

       

      en

       
      que chafa de cel pensé que por ser Samsung saldría bueno pero ya veo que ya no hay garantías por parte de la marca
    • D

      Daster05

      Active Level 4

      20-07-2019 06:19 PM

       

      en

       
      De hecho de ninguna marca, mi cel anterior fue un Sony y también tenía fallas, mi esposa tiene un moto g6 play e igual tiene fallas, solo queda aprender a sobrevivir con ellas y tomar una mejor decisión en el futuro😅

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    • J

      Jefte

      Active Level 1

      20-07-2019 06:30 PM

       

      en

       
      ijole la verdad a mi ninguno me había fallado de verdad, pues creo que buscaré venderlo y buscar otra opción
      saludos

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    • P

      Patricio

      Expert Level 1

      20-07-2019 07:34 PM

       

      en

       
      Hola. Como ya te mencionaron el A30 tiene fallos, muchos usuarios se han quejado por aquí. Sobre los problemas de que se "congele" o apague te podría recomendar restablecer de fábrica tu teléfono pero lo más seguro es que al poco tiempo vuelva a fallar. Sobre las llamadas ese si es un error que varios usuarios de un teléfono samsung han tenido, incluso en los galaxy S, para ese detalle entra a la app de teléfono y en los 3 puntitos que están en la parte superior derecha le das para abrir un menú y luego a ajustes, ahí desactiva la opción de ID de llamadas y antispam y eso debería resolver ese detalle con las llamadas. Inténtalo y si resuelve ese problema regresa y marca este comentario como la solución para cerrar el tema, en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción. Saludos

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