Tema original:

Samsung A30

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

9-06-2019 07:15 PM

)

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S

StoneDiaz

Active Level 1

last edited

 

9-06-2019 07:16 PM

 

en

 
Hola buenas tardes alguien me podría ayudar lo que pasa que tiene dos días que mi teléfono  tiene buena funcionalidad y de repente todo el teléfono deja de responder y la pantalla queda congelada aunque espere algunos momentos. Y tengo que reiniciarlo con el botón de encender y la tecla de volumen (-) y ya es que el teléfono  vuelve a trabajar alguien me podría decir que puede ser el problema?? 
    •  

      Respuesta seleccionada

      S

      sebasps

      Beginner Level 3

      9-06-2019 07:37 PM

       

      en

       
      restablece los ajustes solo se borrara las claves wifi,asi me paso ami tuve que hacer eso
      S

      StoneDiaz

      Active Level 1

      9-06-2019 07:40 PM

       

      en

       
      eso haré muchas gracias sebas
    •  

      Respuesta seleccionada

      M

      Mosheresk

      Active Level 7

      9-06-2019 07:41 PM

       

      en

       
      buen día, prueba haciendo un restablecimiento de fábrica. si después de esto sigue con la misma falla te recomiendo lo lleves a garantía. saludos!
      S

      StoneDiaz

      Active Level 1

      9-06-2019 07:45 PM

       

      en

       
      muchas gracias eso acabo de hacer ver como funciona el día hoy muchas gracias

      0 Me gusta

    • S

      sebasps

      Beginner Level 3

      9-06-2019 07:51 PM

       

      en

       
      no es necesario restablecer de fabricar ,solo restablecer ajustes
      ajustes>administracion general>restablecer ajustes

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