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Tema original:

Celular lento

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

3-02-2023 01:04 AM

)

574 Visualizaciones

E

Edreyyyy

Active Level 3

last edited

 

3-02-2023 01:04 AM

 

en

 
Gaming Hub
Buenas tardes, si alguien me podría ayudar a como mejorar el rendimiento de mi celular? 
Va demasiado lento, muchas veces pasa en teclado, en cámara es demasiado ahí, y en juego va fatal, el codm tiene muchas caídas de 10 fps e incluso hasta de 3fps, si me podrían ayudar de que puedo hacer.
Tengo un Galaxy S21 FE 5G, es exynos pero aun que sea ese dudo mucho tenga un rendimiento tan malo como para que este así, así que no creo sea en si el procesador. 
    • 8

      8chojin

      Expert Level 1

      3-02-2023 03:00 AM

       

      en

       
      Gaming Hub
      Hola, se me ocurre borrar cache de tus apps como WhatsApp, Telegram, instagram...etc...

      Si tienes apps sospechosas mejor eliminalas

      Algún juego? Intenta desinstalar y volver a instalar el juego previo a respaldar tu juego

      Todo actualizado? Tanto en Google store como en la samsung store?

      Apagar el cel...esperar unos minutos y encender...

      Finalmente un resteo a valores de fabrica

      Si mi respuesta te ayuda puedes aceptarla en los tres puntos

      Suerte y saludos
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      3-02-2023 06:12 PM

       

      en

       
      Gaming Hub

      ¡Hola, Edreyyyy!

      A continuación te brindaremos algunas instrucciones para evitar ralentizaciones, haz lo siguiente:

      • Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
      • Optimiza el consumo usando el menú Cuidado del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Optimizar ahora.
      • Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
      • Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
      • Elimina los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilices, de esta forma mantendrás libre la memoria.
      • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
      • Desactiva las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las estés utilizando, estas funciones consumen un porcentaje importante de batería, y si trabajan de forma simultánea pueden ralentizar el sistema.
       
      Después de esto, ejecuta el juego (únicamente) y verifica el funcionamiento.
       
      Si persiste la situación requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
       
      Por favor reproduce el error o es pera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
       
      Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
       
      ¡Saludos!
       
       
       
       

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