Alguien sabe como soluciono el problema de *Contactos se detuvo* y además cuando abro un juego se me apaga el equipo y se reinicia normalmente lo hace a cada ratito
Por favor revisa si hay actualizaciones disponibles del sistema y de las funciones Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
En cuanto a el inconveniente con los reinicios, la falla ya ha sido indentificada, el área de desarrollo ya está trabajando en la corrección de la falla, la cual se enviará mediante una actualización del sistema.
Sugerimos habilitar la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.
Por ahora, como contramedida temporal haz lo siguiente: • Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual. • Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
Carlos_
Expert Level 5
29-12-2018 03:27 PM
en
En cuanto a el inconveniente con los reinicios, la falla ya ha sido indentificada, el área de desarrollo ya está trabajando en la corrección de la falla, la cual se enviará mediante una actualización del sistema.
Sugerimos habilitar la actualización automática, de esta forma el equipo notificará cuando haya una nueva actualización disponible.
Por ahora, como contramedida temporal haz lo siguiente:
• Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
• Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
Saludos 🎄