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Jall25

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24-10-2024 06:07 PM

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El lunes de la semana pasada mande mi equipo a reparación de pantalla ya lo habian mandado a revisión una semana antes y pague el mismo día lunes, el jueves en el estatus de reparación ya me salia que estaba reparado y ya habia sido enviado y no he recibido información y ni ha llegado al centro de servicio, alguien que pueda ayudarne?

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LuisMantecada
Active Level 3
24-10-2024 06:11 PM

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Galaxy Tab
Puedes pedir asesoría por chat.
Así le hice yo hace un par de años y me supieron decir muy bien el estatus de mi reparación
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Jall25
Active Level 3
24-10-2024 06:20 PM

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Galaxy Tab
Gracias, de hecho ya lo hice 2 veces y lo unico que me dicen es que me van a contactar
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LuisMantecada
Active Level 3
24-10-2024 06:26 PM

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Galaxy Tab
Que mala onda entonces, ten algo más de paciencia. En mi experiencia, tardaron mucho para mi reparación
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Jall25
Active Level 3
24-10-2024 06:27 PM

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Galaxy Tab
Muchas gracias, esperare aunque se supone que ya esta reparado
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JC
Moderator
24-10-2024 10:00 PM

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Galaxy Tab
Hola, Jall25 🙂

Te notificamos que tu caso ya fue informado al área correspondiente. Pronto un agente de servicio se comunicará contigo para dar seguimiento, por favor mantente al pendiente de tus medios de contacto.

¡Saludos!
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Jall25
Active Level 3
24-10-2024 10:03 PM

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Galaxy Tab
Muchas gracias
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