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(Fecha y hora de creación de la publicación:  

5-02-2022 01:59 AM

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ogberoso

Active Level 2

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5-02-2022 01:59 AM

 

en

 
Alguien me puede indicar cómo solucionar el problema de aparecer anuncios solos después de recibir la actualización de Android 12 muchas gracias de ante mano
    • J

      JC

      Moderator

      5-02-2022 03:11 AM

       

      en

       

      ¡Hola, ogberoso!

       

      Ya que no sabemos exactamente el contenido que visualizas, te indicaremos varias opciones que sirven para deshabilitar notificaciones, contenidos no deseados o ventanas emergentes.
      Te sugerimos descargar la aplicación AdBlock for Samsung para tener la opción de bloquear contenidos no deseados, para descargar ingresa a Galaxy Store y busca AdBlock for Samsung, luego selecciona Descargar.

       

      Para bloquear ventanas emergentes ingresa a Internet para Samsung(navegador) > Más > Ajustes > Avanzado > Bloquear ventanas emergentes.
      Para dejar de recibir notificaciones ingresa a Internet para Samsung(navegador) > Más > Ajustes > Avanzado > Recibir notificaciones web > Deshabilitar.
      Para bloquear contenidos no deseados ingresa a Internet para Samsung(navegador) > Más > Extensión > Habilitar AdBlocker for Samsung.

       

      La publicidad comúnmente es causada por una aplicación instalada, si persiste el inconveniente sólo debes eliminar las aplicaciones recientemente descargadas, para ello es necesario ingresar a Ajustes > Aplicaciones. Si tu Galaxy tenía precargada la aplicación linterna, juegos demo o Hi Keyboard, sólo eliminalas.

       

      Si tienes launchers de personalización, ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.

       

      Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

       

      ¡Saludos!

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    • O

      ogberoso

      Active Level 2

      5-02-2022 04:26 AM

       

      en

       
      Muchas gracias muy amable con su apoyo

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