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Error wifi Tablet SM-T290

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

12-03-2020 05:08 PM

)

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F

FlamV

Beginner Level 2

last edited

 

12-03-2020 05:08 PM

 

en

 

Hace 2 dias adquiri una Tablet SM-T290 y tiene problemas de conectividad a las redes de wifi, es débil e intermitente, busque en esta misma pagina soluciones y encontre que debía configurarla siguiendo los pasos, pero el problema seguia. Lei acá mismo que es problema del modelo por lo que me acerque a hacer devolución en tienda Ripley pero fue rechazada.

¿Cuál es el paso a seguir si no estoy conforme con la compra realizada?

    • A

      12-03-2020 08:11 PM

       

      en

       
      ¿Por qué razón te rechazaron la devolución?

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    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      13-03-2020 11:26 PM

       

      en

       

      ¡Hola FlamV!

       

      Por favor acude a un centro de servicio Samsung o uno de nuestros Samsung Experience Store para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

       

      Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung.

       

      Consulta las direcciones de centros de servicio en:
      http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

       

      ¡Saludos!

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    • L

      Lion75

      Beginner Level 2

      17-04-2020 04:00 AM

       

      en

       

      Buenas noches el modelo Samsung Tab SM-T290 saben si es compatible con S-Pen

       

       

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      S

      SamsungMembers

      Community Manager

      17-04-2020 06:57 PM

       

      en

       

      ¡Hola Lion75!

       

      De acuerdo a las características de esta tablet, no cuenta con compatibilidad para utilizar una S Pen.

       

      Puedes utilizar una pluma genérica, sin embargo, no contará con la funcionalidad que ofrecen los equipos que tienen incorporada esta función de forma nativa. 

       

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

      ¡Saludos!

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