Tema original:

error de WiFi A30

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

3-07-2019 11:12 PM

)

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J

jjvt95

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last edited

 

3-07-2019 11:12 PM

 

en

 
Alguien más tiene problemas con el WiFi en el A30????? Se desconecta aún teniendo señal 
    • M

      Massive

      Active Level 10

      3-07-2019 11:15 PM

       

      en

       
      Ya reiniciaste los ajustes de red y reiniciaste el dispositivo ?

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    • J

      jjvt95

      Active Level 1

      3-07-2019 11:19 PM

       

      en

       
      Ya ya lo hice y sigue igual

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    • J

      jjvt95

      Active Level 1

      3-07-2019 11:20 PM

       

      en

       
      asi esta

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    • F

      FixToFix

      Active Level 7

      3-07-2019 11:38 PM

       

      en

       
      Realiza un reset a tu módem. Si con eso no se restablece tendrás que esperar a que lancen algún parche o llevarlo a garantía si fuera necesario. Realizar uj hard reset sería extremo para unn tema de red, pero podrías hacerlo como último opción.

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      J

      jjvt95

      Active Level 1

      3-07-2019 11:41 PM

       

      en

       
      lo haré gracias

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    • K

      keny644

      Active Level 5

      4-07-2019 02:18 AM

       

      en

       
      ya restableciste los ajustes de red a mi me paso lo mismo cuando estaba conectado a la wifi marcaba que estaba pero no accedía a internet restableci la red volví a poner contraseñas y jalo de inmediato eso me paso ayer y ahorita sin problemas
    • J

      jjvt95

      Active Level 1

      4-07-2019 02:24 AM

       

      en

       
      lo hice pero creo al parecer solo funcionó un rato

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      K

      keny644

      Active Level 5

      4-07-2019 02:38 AM

       

      en

       
      has el restablecimiento de fábrica y ojalá te funcione, en dado caso que no llama a atención a clientes en la parte de abajo de la página principal hay una opción de ayuda, después contactalos vía telefónica y pide asistencia remota para que den diagnóstico de tu terminal, saludos

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    • J

      jjvt95

      Active Level 1

      4-07-2019 02:41 AM

       

      en

       
      oye gracias
      K

      keny644

      Active Level 5

      4-07-2019 02:45 AM

       

      en

       
      si te ayudo puedes dar aceptar solución en los tres puntos del lado derecho de mi comentario, te lo agradecería muchísimo, saludos amigo😄

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    • E

      Exe990

      Beginner Level 2

      25-08-2019 09:31 PM

       

      en

       

      Yo tengo ese problema. 25/08/2019...

      se desconecta estando con señal. En tema de los juegos se nota más. Y ya hice de todo reset de fábrica hart reset y sigue igual. Si se soluciona es por un par de horas. Me toca llevarlo a la garantía.

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      S

      Samsung_6JeyrKe

      Beginner Level 2

      21-04-2020 10:09 PM

       

      en

       

      yo tambien tengo ese problema y samsung no responde ni dice nada

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      M

      Miguellopillo

      Beginner Level 2

      16-06-2020 07:34 PM

       

      en

       

      Tengobel mismo problema se conecta a wifi y se desconecta constantemente en samnsung no me dieron solucion que puedo haver

      Y

      Yeferson_Puell

      Active Level 1

      16-07-2020 06:46 AM

       

      en

       

      Es solo una configuración, tengo un a30 la mayoria de equipos en android superior al 9 tienen por defecto el wifi automatico. Es un problema pero no el principal, se desactiva el wifi porque hay una opcion que dice "Cambiar a datos moviles si es inestable" es por eso que se desconecta.

       

      Ajustes > Conexiones > Wifi > Avanzado (Se encuentra en la esquina superior derecha al seleccionar una figura de tres puntos suspensivos de forma vertical) > cambiar a datos moviles (Desactivenlo)

       

      Para desactivar la ultima opcion, deben activar datos moviles, ahi mismo indica. Activar datos moviles cuando esten conectados al wifi, y luego desactivar esa opcion que dice "Cambiar a datos moviles" y si el problema persiste, desactiven tambien la opcion "activar wifi automaticamente" que se encuentra en esa misma sección.

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    • X

      Xiomy_r

      Beginner Level 2

      10-11-2019 12:45 PM

       

      en

       

      Hola bueno días alguien que me ayude también tengo el problema que el wifi se me desconecta cada rato  y en ocasiones hasta se le borra la contraseña que le sale contraseña incorrecta , ya actualice el software,  ya restableci la red y tampoco,  helppppp me pese 

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      Y

      Yeferson_Puell

      Active Level 1

      16-07-2020 06:41 AM

       

      en

       

      Es solo una configuración, tengo un a30 la mayoria de equipos en android superior al 9 tienen por defecto el wifi automatico. Es un problema pero no el principal, se desactiva el wifi porque hay una opcion que dice "Cambiar a datos moviles si es inestable" es por eso que se desconecta.

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