Tema original:
Temperatura Alta?
(Fecha y hora de creación de la publicación:
28-04-2023 09:09 PM
)
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Recientemente adquirí el Samsung S21 reacondicionado, pero tengo miedo por que siento se se calienta demasiado, en un ambiente templado llega hasta 40°C en aplicaciones **bleep** instagram, es normal que esto suceda? Que rango de temperatura ya no es normal o no seguro en el s21? También aumenta la temperatura cuando uso la cámara
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Waperrys
Expert Level 5
28-04-2023 09:13 PM
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Pero 40 ° no es para alarmarse.
Toma encuenta que los materiales del s21 son cristal. Esto ase que se disipe mas la temperatura y pues se siente mas al tacto. Tambie. La temperatura hambiente afecta a q se sienta caliente..
Mientras no te salga una alerta no ay de que preocuparse.
Eriksito
Active Level 2
28-04-2023 09:29 PM
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Eriksito
Active Level 2
28-04-2023 09:34 PM
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Waperrys
Expert Level 5
28-04-2023 10:23 PM
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Humberton
Active Level 2
28-04-2023 09:32 PM
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Eriksito
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28-04-2023 09:46 PM
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Humberton
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28-04-2023 09:49 PM
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Eriksito
Active Level 2
28-04-2023 09:54 PM
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JC
Moderator
28-04-2023 11:50 PM
en
Hola,
El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Sin embargo, si se produce incomodidad debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.
Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/
Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber
¡Saludos!
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Çhato
Expert Level 5
29-04-2023 06:35 AM
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En ambos casos, si lo cambias o no, cambia tu ROM para tener el software más actualizado, eso ayuda muchísimo para que no calienten los equipos, ya que cada actualización mejora el procesamiento.
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Çhato
Expert Level 5
29-04-2023 06:47 AM
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En una actualización anterior yo tuve problemas con la batería, se me acababa muy rápido, me llegó otra actualización y todo mejoró. Por eso es importante actualizar.
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Çhato
Expert Level 5
29-04-2023 06:49 AM
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Que modelo exacto tienes?
Lo puedes ver en Ajustes/Acerca del teléfono/Nombre del modelo
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Eriksito
Active Level 2
29-04-2023 04:09 PM
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AEDL
Active Level 6
29-04-2023 04:17 PM
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