Tema original:

Teclado

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

21-04-2019 09:10 PM

)

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G

gilroher93

Active Level 3

last edited

 

21-04-2019 09:10 PM

 

en

 
Últimamente el teclado tarda en salir en diversas aplicaciones del teléfono, es de forma aleatoria y quisiera saber el porqué. 
    • C

      CristianV

      Expert Level 3

      21-04-2019 09:12 PM

       

      en

       
      Prueba apagar y volver a encender el móvil, aveces el dispositivo se llena de procesos en segundo plano y puede causar eso.

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    • G

      gilroher93

      Active Level 3

      21-04-2019 09:33 PM

       

      en

       
      Muchas gracias, por la ayuda

      0 Me gusta

    • J

      JC

      Moderator

      23-04-2019 06:37 PM

       

      en

       

      ¡Hola gilroher93!

       

      Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

       

      Luego ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Teclado > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.


      Por último ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.

      Si la falla se presenta sólo en una aplicación, es necesario eliminarla e instalarla nuevamente, ya que es probable que se encuentre desactualizada.

       

      Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

       

      ¡Saludos!

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