Tema original:
smart switch
(Fecha y hora de creación de la publicación:
17-02-2021 04:27 AM
)
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Problemas smart switch
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Respuesta seleccionada
Antonio_GM
★
17-02-2021 05:11 AM
en
1.- Desde tu PC ve al siguiente enlace: Samsung Smart Switch Microsoft Store
Esa es la descarga directa de Smart Switch para Windows 10 desde la Microsoft Store
2.- Una vez que descargues el programa, ábrelo y sigue las instrucciones para instalarlo.
3.- Una vez que se haya instalado el programa, conecta tu Galaxy usando el cable USB original o alguno equivalente/de buena calidad.
4.- Cuando detecte tu Galaxy te aparecerá en pantalla el equipo, modelo, nombre, teléfono, etc.
5.- Dale unos minutos, sin tener que hacer nada, el programa detectará si hay alguna actualización más reciente y te notificará de ello para descargarla.
6.- Si hubiera una actualización, acepta la notificación, algunos términos y condiciones, y por último espera a que se descargue.
Durante el tiempo de espera se recomienda hacer un respaldo con Smart Switch solo por seguridad.
7.- Una vez que termine la descarga te avisará que ya puedes instalarla, antes de hacerlo asegúrate de que tu Galaxy tenga batería suficiente, recomendable arriba de 60% para evitar inconvenientes.
8.- Una vez que comience la actualización solo queda esperar a que termine el proceso y listo, ya tendrás tu Galaxy actualizado.
Si no te apareciera ninguna actualización, quiere decir que no hay ninguna más reciente que la que ya tienes instalada en tu Galaxy.
Si tu equipo es importado/extranjero, es muy probable que tampoco te aparezcan las actualizaciones.
JC
Moderator
17-02-2021 05:19 AM
en
Gracias 😎
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Briito
Active Level 7
17-02-2021 05:21 AM
en
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Antonio_GM
★
17-02-2021 05:25 AM
en
Ya no debe tardar porque veo que Telcel ya la liberó.
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Gadgeto
Expert Level 5
17-02-2021 05:11 AM
en
debes tener la app tanto en el cel como en la pc.
conectas el cel a la pc, aceptas los permisos y si hay una actualización, ahí te avisa.
el proceso es automático y te va guiando.
saludos