Tema original:
Sin Servicio De Datos.
(Fecha y hora de creación de la publicación:
21-07-2018 11:58 PM
)
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O
OscarFelix
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Buenas tardes alguien más tiene el mismo problema. Que cada rato les salta una notificación que el servicio de datos no disponible?
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Carlos_
Expert Level 5
23-07-2018 07:50 PM
en
Primero es necesario asegurarse de no tener "Modo Avión" o "No Molestar" activados.
Luego ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Después intenta nuevamente.
Si el inconveniente persiste se debe degradar la red con la finalidad de descartar un problema con la conectividad 4G/3G, sólo ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > 3G.
Si la falla persiste, o sólo puedes navegar en 3G, es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a la red (incidencia particular o local) o los servicios de la telefonía.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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OscarFelix
Active Level 2
23-07-2018 09:24 PM
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