Tema original:

servicio de datos

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

17-11-2018 07:17 PM

)

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M

MaFreend

Beginner Level 2

last edited

 

17-11-2018 07:17 PM

 

en

 
Alguien sabe como quitar la notificación de "sin servicio de datos" me aparece cada minuto en cualquier lugar que este. Y aunque esté en wifi
    • F

      FixToFix

      Active Level 7

      18-11-2018 01:25 AM

       

      en

       
      Intenta restablecer tus ajustes de Red o los ajustes generales. Eso lo puede hacer en Ajustes>Admistracion General>Restablecer. Ahí te aparecen las dos opciones. También te recomendaría limpiar tu SIM, es algo que a mi me funciono en su momento.

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    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      19-11-2018 10:05 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal MaFreend!

      Dado que este tipo de notificaciones son advertencias del sistema, no es posible desactivarlas.

      El aviso emergente ocurre cuando el sistema detecta una alteración en la intensidad de la red de datos, si la falla es persistente te recomendamos reiniciar el equipo o activar el modo avión durante 30 segundos.

      Si persiste el síntoma ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red. Después intenta nuevamente.
      Si el inconveniente persiste se debe degradar la red con la finalidad de descartar un problema con la conectividad 4G/3G, sólo ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > 3G.

      Si la falla persiste, o sólo puedes navegar en 3G, es necesario que lo reportes al centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, ya que el inconveniente puede deberse a la red (incidencia particular o local) o los servicios de la telefonía.

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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