Tema original:

Samsung Pay

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

4-01-2018 04:58 AM

)

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J

juan31

Beginner Level 2

last edited

 

4-01-2018 04:58 AM

 

en

 
mi teléfono no funciona con Samsung Pay
    • R

      RaulGarlez

      Active Level 6

      4-01-2018 05:25 AM

       

      en

       
      Debe ser S8 Nacional, sin Root o cambios de Roms.

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      P

      PauloJuarez

      Active Level 5

      4-01-2018 05:59 PM

       

      en

       
      Confirmo lo dicho, yo tengo mi S8 con telcel y habia puesto una rom oficial de Samsung sin modificaciones pero me cambio el CSC y nunca pude registrar mis tarjetas hasta que volvi a poner la rom oficial de telcel y ya la puedo usar sin problema. Saludos

      0 Me gusta

      J

      juan31

      Beginner Level 2

      4-01-2018 09:44 PM

       

      en

       
      Y como le hago para que cambie la room y esas cosas
      Y si lo compre con Telcel ya llegado en México
      Es nacional

      0 Me gusta

      P

      PauloJuarez

      Active Level 5

      4-01-2018 10:48 PM

       

      en

       
      Si lo compraste en telcel no tienes porque cambiar nada, solo registrate en la página oficial de Samsung Pay aqui te dejo el link http://www.samsung.com/mx/samsungpay/registro/ ahora para poder estar seguro que tienes la rom correcta en mi caso que es un S8 entra a configuración>acerca del telefono>informacion de software y te debe de aparecer como la imagen que te pongo. Y por supuesto que tu equipo sea de los compatibles para usar Samsung Pay. Saludos f4213408-34be-4fa2-9153-937fa16f0baf.jpg

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    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      4-01-2018 05:24 PM

       

      en

       
      Buen día Samsung Member, apreciamos la oportunidad de ayudarte.

      Si estás usando una carcasa protectora, esta puede generar alguna interferencia entre el equipo y la terminal, por lo cual te pedimos retirarla durante el pago.
      Es necesario que tu Galaxy tenga la última versión de software, para comprobar ingresa a Ajustes > Actualización de Software > Descarga manual.
      También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Apps, para ello es necesario ingresar a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Todo.

      Si persiste la falla por favor comunícate al 01800-9900533 para brindarte la ayuda correspondiente.

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

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