Tema original:

Samsung pay fail

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

30-11-2017 09:19 PM

)

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P

pedronz

Active Level 1

last edited

 

30-11-2017 09:19 PM

 

en

 
van 2 veces que intento usar Samsung pay (Starbucks y McDonald's) y en ambos jamás se reconoce el dispositivo y procede la compra.

el peor servicio que hay.
    • C

      Carlos_

      Expert Level 5

      30-11-2017 09:37 PM

       

      en

       
      ¡Qué tal pedronz!

      Por favor comunícate al 01800-9900533 para poder brindarte la ayuda correspondiente.

      ¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!

      0 Me gusta

    • F

      fredpeyrot

      Active Level 6

      30-11-2017 11:28 PM

       

      en

       
      debes entender que cuando son servicios nuevos siempre habran problemas que solucionar tanto para adaptar el servicio a los usuarios como los proveedores de las terminales en actualizarlas. deberias ser paciente y solo esperar las mejoras del servicio

      0 Me gusta

      P

      pedronz

      Active Level 1

      30-11-2017 11:44 PM

       

      en

       
      desde el punto de vista de marketing este es un plan mal implementado, es imposible educar a todas las empresas pero si dar capacitación previa a marcas populares.

      0 Me gusta

      F

      fredpeyrot

      Active Level 6

      30-11-2017 11:56 PM

       

      en

       
      si en efecto los proveedores o empresas ya deberian estar listos para esto que es una tecnologia que lleva ya tiempo en el mercado ya no dependera suppngo de samsung sino de cada empresa ofrecer la capacitacion adecuada a sus trabajadores. y lo mismo para lps bancos creo que el error es creer que muy poca gente lo usara y no le dan la debida importancia
    • E

      ecantu

      Active Level 1

      2-12-2017 07:01 PM

       

      en

       
      A mi nisiquiera me llega el mensaje con el código de activación y no puedo activar mi tarjeta ya comprobé mi teléfono con el emisor y nada

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