Hola China90 Te comento que si acabas de adquirir tu dispositivo recientemente, estos pasan por un periodo de 1 a 2 semanas en las que regulan su duración de batería de acuerdo a tus patrones de uso, y ya despues de ese periodo tu batería debería de rendir en su máximo potencial🙌🏾 Si mi respuesta te ayudo, agradecería mucho si la marcaras como solución😄✌🏾
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
Nomar124
Beginner Level 2
8-05-2021 12:44 PM
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roks
Active Level 7
8-05-2021 01:30 PM
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https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/galaxy-tips-rendimiento-de-batería/td-p/3590602
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China90
Beginner Level 3
9-05-2021 03:27 AM
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OmarHG
Expert Level 1
8-05-2021 02:07 PM
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Te comento que si acabas de adquirir tu dispositivo recientemente, estos pasan por un periodo de 1 a 2 semanas en las que regulan su duración de batería de acuerdo a tus patrones de uso, y ya despues de ese periodo tu batería debería de rendir en su máximo potencial🙌🏾
Si mi respuesta te ayudo, agradecería mucho si la marcaras como solución😄✌🏾
christitino
Active Level 7
8-05-2021 10:41 PM
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SamsungMembers
Community Manager
9-05-2021 04:07 PM
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¡Hola China90!
Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
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Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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