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S20 FE se calienta

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

27-07-2022 05:47 PM

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TenshiMT

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27-07-2022 05:47 PM

 

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Tengo un s20 fe pero he notado que solo por usar apps como YouTube o tiktok se calienta la parte de la cámara no es una temperatura execiva pero no me había pasado con ningún otro teléfono será algún problema de fabrica además de que más de una vez el WiFi se desconecta solo (la función del teléfono de wifi) que podría ser
    • AC

      Ai-chan

      Beginner Level 4

      27-07-2022 06:17 PM

       

      en

       
      Me pasa exactamente lo mismo pero ya no tanto, pero la verdad no se que paso para que ya no pase tanto
    • S

      SamsungMembers

      Community Manager

      28-07-2022 03:15 PM

       

      en

       

      ¡Hola, TenshiMT!

      Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/ 

      Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

      También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

      Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

      Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

      Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

      Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

      Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

      ¡Saludos!

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