Tema original:
S pen
(Fecha y hora de creación de la publicación:
9-04-2023 06:42 AM
)
206 Visualizaciones
Contenido relacionado
S pen
en Galaxy Tab 11-06-2024 03:50 AM
S pen
en Galaxy Tab 10-09-2025 05:44 AM
S pen
en Galaxy Tab 21-01-2024 04:40 AM
S pen
en Wearables / Accesorios / Conexiones 4-03-2023 12:15 AM
sloaxleak
Expert Level 4
9-04-2023 09:36 AM
en
0 Me gusta
SamsungMembers
Community Manager
10-04-2023 04:02 PM
en
¡Hola, !
Es necesario revisar si el S-Pen tiene suficiente batería para realizar la conexión.
Verifica que no se encuentre ningún dispositivo con imanes cerca ya que pueden interferir con la carga o con el funcionamiento del S Pen.
Por último, inserta el S Pen en la ranura. Ingresa a Ajustes → Funciones avanzadas → S Pen → Acciones aéreas Más (tres puntos) → Restablecer S Pen y comprueba que el inconveniente se haya resuelto.
Si la falla persiste, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy y del S Pen.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!
0 Me gusta