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Problemas google play

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

25-04-2024 02:26 PM

)

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EduardoGV96

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last edited

 

25-04-2024 02:26 PM

 

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Amigos, ¿alguien más tiene problemas con Google play? Al intentar actualizar las apps se queda cargando y nunca las descarga, termina dándome error, ya borré datos, force la detención, desinstale las actualizaciones (de Google play), borré datos, caché, reinicie el teléfono y nada, sigue igual, desde la galaxy store descarga sin problemas y almacenamiento disponible tengo casi 70gb libres, mi equipo es un Galaxy s20FE
    •  

      Respuesta seleccionada

      Y

      Yubid

      Active Level 5

      30-04-2024 03:56 AM

       

      en

       
      Tiene intermitencia en momentos los baja sin problema y de momento vuelve a fallar sigue intentandolo1714449391112.jpg

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    • M

      mauort3ga

      Active Level 7

      25-04-2024 03:06 PM

       

      en

       
      Hola

      El error se presenta conectado con wifi? De igual manera se presenta con datos moviles?

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      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      25-04-2024 03:13 PM

       

      en

       
      Sí, con ambos hace lo mismo.

      0 Me gusta

      M

      mauort3ga

      Active Level 7

      25-04-2024 03:22 PM

       

      en

       
      Me pasó con un huawei nova 3 el mismo tema de la tienda, hace algunos dias. Y con una surface go 3 que recientemente adquirí no descargaba de la tienda ni actualizaba windows (incluso reinstale el sistema operativo y nada). Pero fuera de ahi no habia ningun problema.
      En el huawei borré y volvi a meter la red y solucionó el problema. En la computadora comparti el wifi con mi teléfono y se solucionó.

      Yo le recomendaría que realice lo siguiente en ajustes:
      "Restablcer ajustes de red movil" y " restablecer ajustes de wifi y Bluetooth".
      Asi los puede encontrar en ajustes con la lupa.

      Y ver si soluciona su situación 🤔Screenshot_20240425_091922_Settings_1000120901_1714058386.png
    • A

      AntonioSanzF

      Active Level 8

      25-04-2024 04:26 PM

       

      en

       
      ¡Hola, GarciaV96!

      También a mi me paso algo similar pero en mi caso al querer instalar una aplicación en play store. Lo que a mi me funcionó fue desvincular mi cuenta de google del dispositivo y posteriormente volviendola a vincular.
      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      25-04-2024 08:11 PM

       

      en

       
      No funcionó, además me di cuenta que pasa lo mismo en mi tablet (NokiaT20), carga y luego cancela las descargas y nada.

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    • B

      BLK0011

      Active Level 6

      25-04-2024 04:48 PM

       

      en

       
      Intenta borrar la memoria caché
      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      25-04-2024 11:43 PM

       

      en

       
      No, solo la de la play store

      0 Me gusta

      B

      BLK0011

      Active Level 6

      26-04-2024 01:35 AM

       

      en

       
      Intenta desde el menu de recuperación, para ingresar a este debes apagar tu celular, conectar el teléfono a una computadora y una vez que te indique el nivel de carga, debes presionar el botón de encendido y volumen arriba hasta que veas los logos de Samsung, en ese momento los sueltas y va a entrar en el menú de recovery, ahí con el botón de bajar el volumen bajas hasta la opción de wipe cache partition, lo seleccionas con el botón de encendido y le das yes, luego seleccionas reboot device y con esto la cache entera del celular se habrá limpiado

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      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      27-04-2024 07:22 PM

       

      en

       
      Ya lo acabo de hacer y sigue igual, no puedo descargar ni actualizar ninguna app de la play store.

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    • J

      JoshCarrillo

      Active Level 6

      25-04-2024 11:41 PM

       

      en

       
      Tengo el mismo problema desde ayer y no se ha solucionado.
      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      25-04-2024 11:43 PM

       

      en

       
      Desde ayer empecé yo también. 😞

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    • Y

      Yubid

      Active Level 5

      26-04-2024 12:34 AM

       

      en

       
      Yo también tengo el mismo problema desde ayer, pero me di cuenta que con mis datos si me dejo actualizar, solo con wifi no me deja
      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      26-04-2024 02:29 AM

       

      en

       
      A mi no, simplemente dice error, con datos o WiFi

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    • A

      Aviador

      Active Level 7

      26-04-2024 01:25 AM

       

      en

       
      Yo borré el caché y los datos también nada más se borran las actualizaciones que ha tenido pero no la aplicación y volví a actualizar la aplicación de Play y se corrigió todo

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      I

      ivpar

      Active Level 1

      26-04-2024 01:55 AM

       

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      Cómo hago ambos procedimientos?

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      A

      Aviador

      Active Level 7

      26-04-2024 02:47 AM

       

      en

       
      Como cuando vas a desinstalar una aplicación de tu celular primero el caché y luego los datos Y luego vas a Google Play y te va a pedir actualizar la aplicación al entrar en actualizaciones

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    • A

      Aviador

      Active Level 7

      26-04-2024 01:27 AM

       

      en

       
      Checa también a ver si no tienes alguna actualización del sistema de Google Play

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      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      26-04-2024 09:13 PM

       

      en

       
      Según tengo todas1714166014017_1714166014012_0.png

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      A

      Aviador

      Active Level 7

      26-04-2024 11:34 PM

       

      en

       
      Yo borré caché y datos ahí al minuto me salió actualizar la aplicación de nuevo porque no borra la aplicación nomás las actualizaciones y se corrige el problema Espero y te sirva el hacer eso

      0 Me gusta

      A

      Aviador

      Active Level 7

      26-04-2024 11:37 PM

       

      en

       
      Entras a Google Play para actualizar de nuevo

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    • I

      ivpar

      Active Level 1

      26-04-2024 01:48 AM

       

      en

       
      Estoy igual desde ayer que coincide con mi actualización a ONE UI 6.0

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      E

      EduardoGV96

      Active Level 7

      26-04-2024 09:12 PM

       

      en

       
      El mío tiene 5.1, ya no le llegó 6.0

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