Google play

Que tal.
Intenta lo siguiente :
Borrar datos caché, esta opción suele solucionar cualquier problema con la tienda de aplicaciones. Es sencilla, rápida de ejecutar.

Para borrar los datos de la Play Store :

Ve a los ajustes y busca «Aplicaciones».Localiza la Google Play Store y entra en su configuración> Ve a almacenamiento y aprieta en «Eliminar caché y despues eliminar datos«. Listo.
Espero y te resuelva el problema 😀.

Hola Samsing_ICEiy0i
-Primero verifica que el almacenamiento de tú dispositivo sea suficiente.
-En dado caso que tú almacenamiento sea suficiente prueba borrando el caché de la Play Store y verifica si se soluciono el problema.
-Si el problema sigue sin solucionarse intenta borrando los datos de la Play Store (toma en cuenta que al hacer esto se desconectara tú cuenta de la Play Store y tendrás que volver a iniciar sesión, asi que procura saber tú correo y contraseña) y vuelve a intentar descargar lo que quieres.
Espero alguno de estos consejos resuelvan tú problema. Seguimos en contacto.
Si mi respuesta te ayudo, agradecería mucho si le dieras en los tres puntos y la aceptaras como solución😄✌🏾

¡Hola Samsung_ICEiy0i!

 

Si los inconvenientes persisten después de las recomendaciones de Emilio08 y OmarHG, puede haber un problema con las sesiones de descarga en la memoria caché de Play Store causada por el servidor.

 

Optimiza el consumo usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora. Luego intenta nuevamente.

 

Si el problema persiste, te pedimos que realices lo siguiente:
- Configuración > Aplicaciones > Servicio de Google Play > Borrar datos / caché.
- Configuración > Aplicaciones > Google Play Store > borrar datos / caché
- Reinicia el Galaxy.

 

Por último, intenta nuevamente realizar la descarga.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!