Tema original:
Problemas de red
(Fecha y hora de creación de la publicación:
12-11-2023 08:00 PM
)
660 Visualizaciones
Hola! Desde el mes de septiembre que hubo actualización de software mi teléfono S23 ultra está fallando, ya lo había reportado en esta comunidad, sin darme cuenta me quedo sin red y me pueden estar marcando y la llamada no entra, y si yo quiero hacer llamadas tampoco se conectan, ya reestableci los ajustes de red y tampoco se resolvió, y esto me comenzó a suceder después de descargar la actualización en septiembre. Y cuando me doy cuenta que esto pasa tengo que reiniciar mi teléfono para que se reestablezca. ¿Alguien tiene alguna solución? A alguien más le ha pasado? Les voy a agradecer mucho su ayuda, porque realmente no quiero enviar mi equipo a reparación en Samsung ya que he tenido la mala experiencia con Samsung que me regresan mis equipos con daños y luego no se quieren hacer responsables.
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Mr616
Active Level 7
12-11-2023 09:40 PM
en
Lauberry
Active Level 4
12-11-2023 10:20 PM
en
ʝɛֆʊֆ68
★★★
13-11-2023 02:16 AM
en
Ajustes >administración general >restablecer >restablecer ajustes de red (solo esa opción) te borrara la contraseña de red Solo la ingresa nuevamente
Te restablece Bluetooth, datos móviles y wifi
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Lauberry
Active Level 4
13-11-2023 02:50 AM
en
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ʝɛֆʊֆ68
★★★
13-11-2023 02:57 AM
en
Solo que es de 8 am a 8pm
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Lauberry
Active Level 4
13-11-2023 03:26 AM
en
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JasManC
Community Manager
13-11-2023 04:40 PM
en
Hola, Lauberry
Si ya intentas el restablecimiento de ajustes de red y no funcionó, entonces la opción será que hagas un restablecimiento de ajustes en todo el dispositivo para que corrobores si el error fue corregido.
Saludos.
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Lauberry
Active Level 4
13-11-2023 04:59 PM
en
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