Tema original:
Problemas con spotify
(Fecha y hora de creación de la publicación:
15-05-2019 07:04 PM
)
528 Visualizaciones
M
MatiasMarchese
Active Level 3
Tengo un galaxy S10+ y me pasa que cuando bloqueo la pantalla se me pone en pausa la música de spotify y tengo que tocar la pantalla para que vuelva a comenzar. Ya me había pasado antes y eliminé la aplicación y la volví a instalar y anduvo bien hasta hoy que tuve el mismo problema. Me pasa solo con spotify, los otros reproductores de música andan bien. Espero que alguien me pueda ayudar.
Gracias.
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Rocke04
Expert Level 1
15-05-2019 08:00 PM
en
Te recomiendo que revises la APP EN 2 Plano para que puedar reproduciir
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Samy0588
Active Level 10
15-05-2019 08:47 PM
en
0 Me gusta
JC
Moderator
15-05-2019 10:06 PM
en
¡Hola !
Es necesario verificar si la aplicación de medios está configurada como aplicación inactiva o en reposo. Es por ello que, cuando el Galaxy entra en modo de suspensión, la aplicación se suprime y se pausa la reproducción de medios.
Por favor, elimina la aplicación de la lista de aplicaciones inactivas. Para ello ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Batería > Configuración > Aplicaciones inactivas > Elimina la aplicación Spotify de la lista. Luego verifica el funcionamiento.
Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.
¡Saludos!
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